to read complaints and reviews, or file yours.Depozito Geri Ödemesi 20 Gün Gecikti Ve Cevapsızlık
Everyday Araç Kiralama’dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden araç kiraladım ve 20 Mart 2026 tarihinde 7.000 TL depozito ödedim. Sözleşme numaram 175906-ADB-19612. Depozitomun en geç birkaç gün içinde iade edileceği söylendi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Defalarca aramama ve sormama rağmen her seferinde “3–5 güne yatar” denilerek oyalanıyorum, ama hiçbir şekilde somut bir işlem yapılmıyor. Bu kadar uzun süre boyunca insanların parasını tutmalarını tamamen mantıksız ve kabul edilemez buluyorum. Benim depozitom hesaptayken aynı aracı defalarca kiraya vermeye devam ettiklerini düşünmek de ayrıca rahatsız edici.
Ben sadece hakkım olan 7.000 TL depozito tutarının derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Bu yaşadığım süreçten sonra bu firmadan bir daha kesinlikle araç kiralamayı düşünmüyorum.
Sayın Oğuzhan U.; Konu hakkında rezervasyon sahibi Mustafa Can U.'a bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Öncelikle teşekkürler ancak şikayetlerden göreceğiniz üzere insanların depozito ücretine ortalama 20 gün el koyuyorsunuz! Sen bu arabayı verirken de alırken de kontrol ediyor musun? Ediyorsun. Fotoğraflarını çekiyor musun? Çekiyorsun. Bir şeyleri kontrol etmek adına vakit istesen anlarım ama o arabayı yıkattıktan sonra zaten anında başkasına kiralıyorsun. Kontrolü de bahane edemezsin. HGS yi de. Kartı kayıtlı zaten müşterinin HGS çıkarsa çekersin. Yani kısacası 20 gün (ortalama o da) el koyma mevzusu kesinlikle yanlış. Zaten tüm müşterileriniz bundan şikayetçi. Sana arabayı temiz teslim edenden de yıkama ücreti alıyorsun, içine edende de. Bence bunun ayrımını yapabildiğiniz kadar kurumsal olursunuz ancak zaten bu sizin önceliğiniz olsaydı ortalama 20 günlüğüne milletin parasına el koymazdınız. Bir daha görüşmemek üzere.
Teşekkürler ancak aynı zamanda teessüf ederim.
