Araç Tesliminde Haksız Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Qcar Yenibosna bayisinden (sürekli müşterileri olmama rağmen) kiralamış olduğum araçta teslim ederken çok küçük bir eziklik vardı (görsellerini de ekleyeceğim). Hatta bu kadar küçük bir şey için ceza bile kesilmez dersiniz. Videoyu izleyince anlayacaksınız. Boyasında herhangi bir çizilme veya bir zarar olmamasına rağmen, kapının yetkili servise götürülüp tamamen boyandığı ve bununla ilgili küçücük bir ezik bahane edilerek 12.000₺ kapı boyama parası çıkarılmış.
Not: Bana arabayı servise götürdük, orada yetkili serviste boyandı geldi dediler. Ücreti de onlar çıkardı şeklinde açıklama yaptılar. Bu olaydan 2 gün sonra aynı aracı otoparkta gördüm ve benim oluşturduğum hasarın yaptırılmadığını gördüm (bana götürdük, yetkili serviste ezik var diye kapıyı boyattık açıklamasını yapmalarına rağmen). Araç aynı ezikliğiyle duruyordu. Karşılarındaki insanlara olumsuz ve kırıcı bir üslupla dönüşler yapıyorlar.
Qcar firması kurumsal bir firma gibi görünüp, yanlış bilgilendirme yaparak gereken ücretin çok üzerinde paralar talep ediyorlar.
Gereken durumla ilgili yetkili şirket avukatım süreci takip edecek, yoksa diğer türlü Qcar firması beni ve birçok kişiyi bu şekilde mağdur etmeye devam edecektir...
Hepsinden şikayetçiyim ve durumla ilgili tazminat davası da açacağım. Bu süreci yaşattıkları için...
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, QCar Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Şikayete konu talep edilen ücret hakkında yapılan incelemede kiralanan aracın hasarlı teslim edilmesi nedeniyle hasar tutarı yansıtılmıştır. Saygılarımızla, QCar Müşteri İlişkileri Destek Birimi











