Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Tesliminde Haksız Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Araç Tesliminde Haksız Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
9 Ağustos 2025 11:042.599

Qcar Yenibosna bayisinden (sürekli müşterileri olmama rağmen) kiralamış olduğum araçta teslim ederken çok küçük bir eziklik vardı (görsellerini de ekleyeceğim). Hatta bu kadar küçük bir şey için ceza bile kesilmez dersiniz. Videoyu izleyince anlayacaksınız. Boyasında herhangi bir çizilme veya bir zarar olmamasına rağmen, kapının yetkili servise götürülüp tamamen boyandığı ve bununla ilgili küçücük bir ezik bahane edilerek 12.000₺ kapı boyama parası çıkarılmış.
Not: Bana arabayı servise götürdük, orada yetkili serviste boyandı geldi dediler. Ücreti de onlar çıkardı şeklinde açıklama yaptılar. Bu olaydan 2 gün sonra aynı aracı otoparkta gördüm ve benim oluşturduğum hasarın yaptırılmadığını gördüm (bana götürdük, yetkili serviste ezik var diye kapıyı boyattık açıklamasını yapmalarına rağmen). Araç aynı ezikliğiyle duruyordu. Karşılarındaki insanlara olumsuz ve kırıcı bir üslupla dönüşler yapıyorlar.
Qcar firması kurumsal bir firma gibi görünüp, yanlış bilgilendirme yaparak gereken ücretin çok üzerinde paralar talep ediyorlar.
Gereken durumla ilgili yetkili şirket avukatım süreci takip edecek, yoksa diğer türlü Qcar firması beni ve birçok kişiyi bu şekilde mağdur etmeye devam edecektir...

Hepsinden şikayetçiyim ve durumla ilgili tazminat davası da açacağım. Bu süreci yaşattıkları için...

10 Ağustos 2025 23:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, QCar Müşteri İlişkileri Destek Birimi

12 Ağustos 2025 00:15

Şikayete konu talep edilen ücret hakkında yapılan incelemede kiralanan aracın hasarlı teslim edilmesi nedeniyle hasar tutarı yansıtılmıştır. Saygılarımızla, QCar Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Benzer Şikayetler

1

Kaza Sonrası Haksız Ücret Ve Tehditkâr Firma Yaklaşımı

23 Haziran 2025 18:034.670

Q Car Esenboğa şubesinden araç kiraladık ve dönüş yolculuğunda seyir halinde giderken ansızın karşımıza çıkan bir hayvan...

Araç Hasar Faturası Ve Muafiyet Bedelinde Mağduriyet Yaşıyorum

16 Temmuz 2025 21:013.271

Yolcu 360 firması üzerinden Qcar Mobilete firmasından araç kiraladım. Aracı teslim edeceğim gün içinde küçük bir kaza ge...

Araç Hasar Faturası Ve Muafiyet Bedelinde Mağduriyet Yaşıyorum
Araç Hasar Faturası Ve Muafiyet Bedelinde Mağduriyet Yaşıyorum
1

Depozito Bilgim Dışında Çekildi, Hasar Belgesi Sunulmadı Güven Sorunu Yaşadım

1 Haziran 2025 00:473.873

Qcar'dan İzmir havaalanından bir araç kiraladım. Araçta park halinde birinin değmesinden ötürü ufak bir çizik oluşmuştu....

Depozito Bilgim Dışında Çekildi, Hasar Belgesi Sunulmadı Güven Sorunu Yaşadım
Depozito Bilgim Dışında Çekildi, Hasar Belgesi Sunulmadı Güven Sorunu Yaşadım
Depozito Bilgim Dışında Çekildi, Hasar Belgesi Sunulmadı Güven Sorunu Yaşadım
Depozito Bilgim Dışında Çekildi, Hasar Belgesi Sunulmadı Güven Sorunu Yaşadım
1

Araçtaki Çizik İçin Fahiş Fatura Ve Tehditkâr Yaklaşım

29 Mayıs 2025 12:202.296

Araç kiralaması yaptık. Araçta ufak bir çizik oluştu, bu çizik için 12.500 TL'ye onarım yapılmış ve bize 140 bin TL fatu...

Araçtaki Çizik İçin Fahiş Fatura Ve Tehditkâr Yaklaşım