Araç Kiralama Şirketinde Beklenmedik Ekstra Ücretler

İzmir havaalanında araç kiraladım. 4 bin sigorta için para istenildi, sigorta yaptırmak istemedim ve 2500 TL depozito verdim. İzmir'de küçük bir kaza oldu. Arabanın çamurluğunda sadece hafif çizikler vardı. Bunun için kartımdan 10 bin TL çektiler. Masrafı az tutarsa tarafınıza dönüş yapılacak ve geri iadesi olacaktır denildi. 2-3 bin TL'lik masrafı benden 12.500 TL alarak işin içinden çıktılar. Depozito da yandı, 10 bin TL'mi de aldılar. CİMER'e yazacağım, mahkemeye vereceğim. Asla bu hataya düşüp de araç kiralamayın buradan.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, QCar Destek Ekibi
Kaza Tespit Tutanağı ile ilgili kaza ile ilişkilendirilmediği için ekspertiz tespiti doğrultusunda hasar reddedilmiştir. Onarımı yapan servis ile görüşülmüş ve müşteriye bu hasar ile ilgili olarak herhangi bir yansıtma yapılmamıştır. Müşterimizden alınan 2.500 TL depozit içerisinden 455,40 tl HGS geçiş bedelleri düşülerek kalan 2.044,60 TL kartına iade edilmiştir. Saygılarımızla, QCar Destek Ekibi















