to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Reddedildi, Kuponla Alınan Ürün Değiştirilmiyor
QBRMODA’dan Temmuz ayında banka kartımla online olarak kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 250830631613). Gelen ürünler hem beklediğim kalitede değildi hem de bedenleri oldukça büyük geldi. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim, ancak iade kabul edilmedi; sadece değişim yapılabileceği belirtildi ve bana istediğim zaman kullanabileceğim bir kupon verildi.
Kupon ile değişim yaptığımda ise bu kez hem defolu bir ürün hem de istediğimden küçük beden gönderildi. Tekrar değişim talep ettiğimde ise 'Kuponla alınan üründe değişim yapılmıyor' denilerek talebim reddedildi. Tüm bu süreç boyunca iletişimi WhatsApp üzerinden sağladım ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünlerin iadesini ve ücretimin banka kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
