to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs’ta Qbra Moda’dan bir takım siparişi verdim. Ancak siparişim ancak 22 Mayıs’ta kargoya verildi. Bir internet alışverişi için bu kadar uzun hazırlık ve kargolama süresinin günümüzde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Firmanın siparişleri biriktirip toplu şekilde göndermeyi tercih etmesi kendi işlerine kolay gelebilir ancak bu durum müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeliyor. Bu yavaşlık devam ederse giderek daha fazla müşteri kaybedeceklerine inanıyorum.
Ben artık çok daha hızlı kargo süreçleri, siparişin hangi aşamada olduğuna dair şeffaf ve zamanında bilgilendirme bekliyorum. Qbra Moda’dan, kargo hazırlama ve gönderim sürelerini makul bir seviyeye çekerek bu konuda gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.
17 Nisan tarihinde Qbra Moda üzerinden 4–5 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 17042026184732-PUW’dir. Verdiğim sipariş gecikmeye başlayınca WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Sipariş verdiğim gömlek ile ilgili depodan kaynaklı bir sorun olduğunu, 2–3 gün içinde, pazartes...
17 Mayıs’ta Qbra Moda’dan online olarak bir takım siparişi verdim ve 17052026153717-xxn numaralı sipariş için kartla 798 TL ödeme yaptım. Ancak sistemde siparişim “teslim edildi” görünmesine rağmen, kargo takip kodunu girdiğimde “kargo işlem görmedi” ibaresiyle karşılaşıyorum. Ürün bana teslim edilm...
Qbra Moda’dan internet sitesi üzerinden 3 gün önce iki adet takım siparişi verdim. Ancak siteye girdiğimde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Kargoya verildiğine dair SMS veya herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Toplam 1.697 TL ödemeyi kr...
Qbramoda internet sitesinden 947 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişim için kargonun en geç 7 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak 14.05.2026 tarihinden bu yana ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo hareketi veya bilgilendirme göremiyorum. Verilen süre geçmesine ...
Qbra Moda Butik’ten pazar günü bir takım sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünü denediğimde beden olarak bana uymadığını ve kumaş kalitesinin sitede göründüğü gibi olmadığını, oldukça kötü olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde iade kabul etmediklerini, sadece değişim yap...
Yorumlar