Instagram Üzerinden Verilen 2.000 TL’lik Elbise Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

09.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Qayle adlı hesaptan 2.000 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişime dair yalnızca dekont ve yazışma ekran görüntüleri elimde bulunuyor, ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi.
Satıcıya Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen çok geç dönüş yaptılar ve sadece “Pazartesi kargoya vereceğiz” şeklinde bilgi verdiler. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı.
Ödediğim 2.000 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mevcut yazışmalarım ve ödeme dekontumla mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kargonun yola çıktığını söylüyor ama ne kargo takip numarası ne de kargo şirketinden siparişiniz alindi diye bir mesaj var

Hâlâ ücret iadem yapılmadı derhal iademi istiyoumr


