Qatar Airways Katar Hava Yolu Mağduru

Katar Havayolları'nda İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Brezilya'ya uçak bileti aldım. Bütün şartları yerine getirmeme rağmen uçağa alınmadım. İki gün boyunca orada bekledim. Daha sonra aynı havayollarından İstanbul Havalimanı'ndan başka bir bilet aldım ve uçuşuma izin verdiler. İki bilet için toplam 54 bin Türk Lirası ödedim. Aynı havayolu olmasına rağmen, Sabiha Gökçen Havalimanı'nda yaşadığım büyük kabus nedeniyle mağdur oldum. Sadece personellerinin hatası yüzünden yaşadım bu durumu. Bu arada, Katar Havayolları'nın Türkiye'de herhangi bir bürosu bulunmuyor, ulaşılacak bir numara yok ve kimseye ulaşılamıyor. Sadece bir iletişim numarası var, o da günler sonra arıyor ve İngilizce konuşuyor. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Ücret talep ediyorum; ancak 'yok' diyorlar ve sadece 9 Türk Lirası ödeme yapacaklarını söylediler. Bu ülkede bunları denetleyen kimse yok mu? Kime dert yanacağım? Lütfen yardımcı olmanızı rica ediyorum.