to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün Ve Gecikmiş İade İçin Hızlı Çözüm Talebi
Abdullah
Qarmacha20 Mayıs 21:07226
Qarmacha internet sitesinden 25 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdik. Ancak hem rengi hem de modeli tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtik ve tarafımıza ücret iadesi yapılacağı söylendi.
Yaklaşık 1.800 TL tutarındaki bu siparişin iadesi için iki aydan uzun süredir bekliyoruz. Buna rağmen halen hesabımıza herhangi bir ödeme geçmedi. Son dönemde ise neredeyse her gün WhatsApp’tan yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün bedeli olan yaklaşık 1.800 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
