to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geciken İade Talebim
11.08.2026 tarihinde Qarmacha gittim Tekstil adlı firmadan yaklaşık 2800 TL tutarında sipariş verdim ancak bugün 16.09.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben WhatsApp üzerinden yazmasam tarafıma herhangi bir bilgi verilmiyordu.
WhatsApp yazışmalarımızda ürünün kumaşıyla ilgili sorun yaşandığı, bu nedenle gecikme olacağı söylendi ancak buna rağmen siparişim gönderilmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, iademin 21 gün içinde yapılacağı söylendi. Hem ürünü göndermeyip hem de iade için bu kadar uzun süre vermeleri kabul edilebilir bir durum değil. İlk defa iade almayan bir yer gibi davranıp süreci gereksiz yere uzatmaları nedeniyle mağdur oldum.
Siparişim hiç gönderilmediği için ödediğim 2800 TL’nin en kısa sürede, bekletilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
