to read complaints and reviews, or file yours. 
1-6 Eylül tarihleri arasında Alanya’daki Pyis Point Hotel’de konaklamak için rezervasyon yaptırdım ve Alime Hanım’a Denizbank hesabımdan 6.500 TL havale ile ön ödeme yaptım. 12 Ağustos’ta, otel hakkında olumsuz yorumlar gördüğüm için rezervasyonumu iptal etmek istedim. Otelle telefonla iletişime geçtiğimde, ücret iadesi talebim kesin bir şekilde reddedildi ve 'İstediğiniz yere şikayet edin' şeklinde bir yanıt aldım.
Oysa rezervasyon sırasında bana, 15 gün önceden iptal edilirse ücretin iade edileceği açıkça belirtilmişti. Tüm görüşmeler ve ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağdur edildim.
Ödediğim 6.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Pyxis Point Hotel Alanya'dan Mart ayında Ağustos ayı için 1 haftalık her şey dahil 1 oda rezervasyon yaptırdım ve ücretini ödedim. Otel isim ve yönetim değişikliğinden dolayı o zamanlar tadilattaydı. Bütün otel yenileniyor denmişti. Otel hizmete açıldığında konaklayan müşterilerin çoğunun memnun kal...
02.08.2025 tarihinde Pyxis Point Otel Alanya şubesinden 4 kişilik, her şey dahil bir rezervasyon yaptım ve QNB kredi kartımdan 56.900 TL ödeme gerçekleştirdim. 04.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında otele giriş yaptık. Odaya ve otel alanına baktığımızda hijyen koşullarının kesinlikle sağlanmadığı...
28 Ağustos - 2 Eylül 2025 tarihleri arasında 3 kişi için Pyxis Point Hotel Alanya’da konaklama yapmak üzere, toplam 27.000 TL’yi otelin IBAN numarasına (TR57 0020 5000... 00 01) iki taksit halinde, 29.07.2025 ve 01.08.2025 tarihlerinde havale ederek ödedim. Rezervasyonumu telefonla doğrudan otelle i...
10.05.2025 tarihinde Pyxis Point Hotel Alanya/Avsallar şubesinde yaptığım rezervasyonu, otelin kendi yetkilisiyle telefon üzerinden görüşerek iptal ettim. Toplam 50.000 TL tutarındaki ödememi havale yoluyla gerçekleştirmiştim. İptal sonrası bana WhatsApp üzerinden iade formu doldurmam ve iptal sözle...
Pyxis Point Hotel Alanya İncekum şubesi üzerinden iki ayrı rezervasyon yaptım. Birincisi 3 Eylül - 10 Eylül, ikincisi ise 5 Eylül - 9 Eylül tarihleri arasındaydı. Her iki rezervasyonu da otelin kendi internet sitesinden, kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Rezervasyon bilgilerim: N***** A***** (...
Yorumlar