Hesabım Aktif Olmuyor Ve Sürekli Hata Veriyor
Pwc Alüminyum mg Yapı hesabımı bağlı olduğum platform üzerinden aktif olarak kullanıyordum, en son 2025 yılında sorunsuz giriş yapabiliyordum. Bir süredir ise uygulamaya her girdiğimde “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyor, sistem hizmetlerle ilgili bilgileri yazmama ve ilerlememe izin vermeden beni hesaptan atıyor. Hesabım bir türlü aktif hale gelmiyor ve iş başvurusu/hizmet kaydı gibi süreçlere devam edemiyorum.
Hesabımla ilgili ödemeli bir hizmet ve sözleşme kapsamında çalışıyorum, buna rağmen hesabımın pasif durumda kalması ve sistemin her gün aynı hatayı vermesi işimi aksatıyor. Uygulamayı farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor.
Hesabımın neden aktifleşmediğinin incelenmesini, teknik hatanın giderilmesini ve Pwc Alüminyum mg Yapı adına açtığım hesabın tekrar sorunsuz bir şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Armut’ta hizmet veren Mg Yapı Mert Güler pwc Cam Balkon hesabım, bir müşterinin şikayeti sonrası yaklaşık 1 haftadır kapalı durumda. Müşterinin işi eksiksiz şekilde teslim edildi ve sonrasında müşteri şikayetini geri çekti, buna rağmen hesabım hâlâ açılamadı ve sisteme giriş yapamıyorum.
Bu süreçte Armut destek ekibiyle iletişime geçip beni telefonla aramalarını talep ettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir arama yapılmadı ve hesabımın durumu hakkında net bir bilgi alamadım. Aktif olarak Armut üzerinden iş alan bir hizmet veren olarak, hesabımın bu şekilde kapalı kalması iş kaybı yaşamama sebep oluyor.
Müşteri şikayetinin kaldırılmış olmasına rağmen hesabımın neden hâlâ kapalı olduğunu açıklayıp, hizmet veren hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





