Ödenen Yolluk Teslim Edilmedi, Açık Bilgilendirme Talebi

17.09.2026 tarihinde Püskül Halı Deposu adlı mağazadan 80X350 ölçülerinde bir yolluk satın aldım. Ödememi yapmama ve 000155 numaralı fişim bulunmasına rağmen halım halen teslim edilmedi. Satın alma sırasında oldukça ilgili davranan mağaza, teslimat sürecine gelindiğinde ise hiçbir şekilde muhatap bulamadığım, geri dönüş alamadığım bir yere dönüştü.

Satın alırken tarafıma teslimat için yaklaşık bir hafta süre verildi, ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen halı tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyor, aradığımda da somut bir çözüm sunulmuyor. Ödemesini yaptığım ürünün teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Püskül Halı Deposu’nun 17.09.2026 tarihli 000155 numaralı siparişime ait 80X350 yolluğu bir an önce teslim etmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.