Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Ödemeli Su Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
Melis
26 Eylül 2025 00:21
869

25.09.2025 öğle saatlerinde Kayapa Nilüfer bölgesine 19 litre damacana su siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Saat 18.00 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, siparişin gün içinde teslim edileceği söylendi ancak su tarafıma ulaştırılmadı.

İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamış olmak gerçekten üzücü. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ihtiyacım olan suya ulaşamadım. İlgili şubenin bu durumu telafi etmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 17:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Damacana Su Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
22 Eylül 2025 17:26
582

Teslim Edilmeyen Damacana Su Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
03 Ekim 2025 20:43
947
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
08 Ağustos 2025 18:14
1.633

profile
08 Eylül 2025 20:52
388
3
Burcu sonucu yetersiz buldu

profile
27 Ağustos 2025 17:55
360
Benzer Şikayet Yaz