to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kuramıyorum Ve Ücret İadesi İstiyorum
31 Ağustos 2025 tarihinde Pureseed Natural’dan pişik kremi ve bebek yağı siparişi verdim (Sipariş No: 7235). Toplam 621,60 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi.
Firmanın internet sitesinde herhangi bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Sadece WhatsApp hattı bilgisi var. Buradan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca markanın Instagram hesabına ve markanın sahibine de mesaj gönderdim fakat yine cevap verilmedi.
Bu markadan ilk alışverişimdi ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle artık ürünlerin gönderilmesini istemiyorum. Siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bugün (4 Eylül 2025) itibarıyla hala herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunumun acilen giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar efendim, kampanya yoğunluğundan dolayı siparişlerimizde gecikmeler oluştu bu hafta, sizinle iletişime geçip talebiniz doğrultusunda iadenizi gerçekleştirdik. Anlayışınız için teşekkür ederiz, yaşanan durum için tekrar tekrar özür dileriz efendim
