to read complaints and reviews, or file yours.
26 Mayıs 2025 tarihinde Kremal (eski adıyla Buchra Kozmetik) firmasından ürün siparişi verdim ve toplam 778 TL ödemeyi I...BAN yoluyla gerçekleştirdim. Aradan aylar geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Ürünlerim gelmediği için defalarca WhatsApp ve Instagram DM üzerinden firmayla iletişime geçmeye
2 Mayıs 2024 tarihinde Buchra Kozmetik’in web sitesinden toplam 521 TL tutarında, birden fazla ürün sipariş ettim ve öde...meyi aynı gün EFT yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş No: 19491). Daha önce kız kardeşim de bu firmadan birçok kez sorunsuz alışveriş yaptığı ve ürünlerden memnun kaldığımız için güve
"Şikayetimle ilgilenildi. Ürünlerim yanına başka hediyeler de bırakılarak teslim edildi. Teşekkürler"
Nisan ayında verdiğim siparişler hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca yazdım. Kargo iade edilmiş ve haberim bile olmadı. Burad...a şikayet oluşturunca benimle iletişime geçtiler ve 3 gün içinde ulaştıracaklarını söylediler ama üzerinden 1 ay geçti. Hâlâ kargo yok. Aylardır oyalayıp duruyorlar. Böyle sorumsuz
12 Haziran 2025 tarihinde Buchra Kozmetics’ten ilk kez sipariş verdim (Sipariş No: 21338). Aradan üç ay geçmesine rağmen... ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişlerin bir ay içinde gönderileceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı ve tarafıma dönüş ya
Buchra Kozmetik'ten aldığım siparişlerimin üzerinden 2 ay geçti. Siparişlerim gönderilmiyor ve hiçbir şekilde firmaya ul...aşılamıyor. Mesajlara yanıt verilmiyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum. Dekontum elimde mevcuttur. Dönüş yapılmadığı takdirde gerekli yerlere şikayette
