to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Balçova mağazasından almış olduğum Punto marka ankastre takımının fırın camı patlamıştır. Bununla ilgili servisi aradığımda, garantisi bitmediği halde camın ücretli olarak değiştirileceğini söylediler. Bu ürünün garantisi sadece kullanılmadığı zaman mı geçerli oluyor? Garantili bir ürünün, garantisiz bir ürün gibi muamele görmesinden şikayetçiyim.
Merhaba, kiracı olarak oturduğum evde bulunan ankastre fırının camı, yanımda bebeğim varken fırını açmaya çalıştığımda b...ir anda paramparça oldu. Fırın hiçbir darbe almamışken ve garanti süresi devam ederken, servisi arayıp durumu anlattığımda, bu durumun garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Fı
Koçtaş'tan aldığım Ponto marka ankastre setinin ocak kısmı bozuldu. Servis talebinde bulundum, ancak aldığım ürünün iki ...yıl garanti süresi dolmamasına rağmen garanti talebim reddedildi ve bana ücretli hizmet verebileceklerini söylediler. Bu konuda Koçtaş'ın sattığı ürünün arkasında durmasını talep e
Arçelik ankastre fırınımın çalıştığı esnada iç cami patladı. Alttaki boşluktan dışarıya camlar fırladı. Servis gelip bak...tı kullanıcı hatası bulamadı. Garantisi dolduğu için ücretli değişim olabilir dendi. Kullanıcı hatası olmaması ve yaralanma riskimiz olmasına rağmen ücretsiz değişim talebimiz redd
Ferre marka ankastre aldım ve camı patladı. Bu markadan hiç memnun değilim. Ürünü alalı daha 2 ay kadar olmuştu. Servisi... aradım, ancak bana camın garanti kapsamına girmediğini söylediler. Satın alırken böyle bir durumdan bahsedilmemişti. Herkesin bunu bilmesini istedim. Garantisi olmayan bir ürünü n
Ankastre fırınımın iç camı patladı. Fırını pişirmeye hazır hale getirmek için boş olarak ısıtıyordum. Yirminci dakikası...nda patlayarak tuz-buz oldu. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda servis'e yönlendirildim. Onlarla WhatsApp'tan yaptığım görüşmede camı benim kırdığım manasına gelen yoksa ca
