Punto Ankastre Ankastre Fırın Kabusu: Servis Hüsranı!

Punto ankastre fırın bir ay geçmeden bozuldu. Servisini çağırdık, servis geldi. İnceledikten sonra, turbosu olmadığı için içindeki aksamların bozulduğunu ve yandığını söyledi. Fırının ısısı onları bozmuş. Tamiri ve yeni bir fan takılacağını, fiyatının ise 250 TL olduğunu belirttiler. Bir sene önce bu fırını tamir etmeye gelmemişlerdi, fanını takmamışlardı. Bir sene geçti ve şimdi gelen tamirci, fırını tamir edecek olan elemanın askere gitmiş olması nedeniyle gelememiş. Bir senenin üstünden geçince fırın daha da bozulmuş, birçok yeri çalışmıyordu. Üstelik ocak da bozuldu ve şu an çalışmıyor. Tekrar tamire geldiler ve takacakları parça için benden 700 lira para istediler. Onay verdik, ancak 10 gün geçmesine rağmen hala gelmediler. Gerekçeleri markanın kalitesiz olmasıymış ve bu yüzden fazla ilgilenmiyorlarmış. Kaliteli bir marka alamadığımız için bütçemizin yetmediği için mağdur olmamız gerektiğini düşünmüyorum. Eğer ürününüzü geri iade almayacaksanız, sizi Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Bu işin sonuna kadar bırakmayacağım.