to read complaints and reviews, or file yours.Pumps Up Geciken Geri Ödeme ve İletişim Sorunları
18-01-2025 tarihinde Pumps Up firmasından bir çift ayakkabı sipariş verdim. Ayakkabı ayağıma uymadığı için iade ettim, iademi kabul ettiler fakat geri ödememi 12 gündür bir türlü alamadım. Kendileriyle yazılı ve sözlü olarak iletişime geçtim, 'Biz iadeyi yaptık, bankanızla görüşün' demekten öteye gidemediler. Sistemde telefon numaram çıktığı için kendilerini arıyorum, açmıyorlar. Başka bir numaradan aradığımda telefonumu açıyorlar. Kendilerini Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim, aynı şekilde buraya da yazmak istedim.
Ben de 35 numaraları olduğu için sipariş verecektim ama bu yorumlardan sonra vaz geçtim. İade, değişim firmaların güvenilirliğinin en iyi göstergesi. Sanırım bu firma bu konuda profesyonel değil.