to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır FLO mağazasından alışveriş yapıyorum hiçbir zaman beni sıkıntıya düşürmediler ama ilk defa Puma marka spor ayakkabısı aldım 1200 TL'ye 2 ayda hemen önü delindi aynı zamanda çok ucuz marka aldım o sapasağlam 1200 TL'lik ayakkabı hemen delindi geri iade etmek istedim. İncelemede kullanıcı hatası dendi, alıp çivi ile mi delicem neden ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Bir daha asla Puma marka ürün almam.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
1 ay önce Puma marka bir ayakkabı almıştım. Çok sık kullanmamama rağmen ayakkabının önü ve yanı açıldı. Ürünü FLO mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderdim. Bugün dönüş yapıldı değişim kararı alınmış. Ben ürüne artık güvenmiyorum ve iadesini istiyorum kesinlikle.
FLO mağazasından aldığım. Puma markalı Ayakkabım Garanti süreci bitmeden. Ön file kısmının içindeki süngeri Delinmiştir. Buna istinaden FLO mağazasına giderek. Garanti kapsamında incelemeye gönderilmiştir. Fakat sonuç olumsuz olarak değerlendirilmiştir. Kullanıcı hatası diyerek geri gönderildi ayakk...
FLO'dan Puma marka ayakkabı satın aldım. Ortalama iki ay kullanım sonrası sağ ayakkabının başparmak kısmında yırtılma meydana geldi ayrıca sol ayakkabıda da yırtılma belirtisi başlamıştı. Ürünü en yakın FLO mağazasına götürdüm ve incelenmesi için üretici firmaya yönlendirileceği belirtildi. İşlemler...
Puma marka spor ayakkabımı iki defa incelemeye gönderdim, sadece 1 saat giydim ve direkt ayağımı vurdu. İki kez göndermeme rağmen kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Flo'nun mağazasından almıştım, böyle bir durumla karşılaştım. Değişim istiyorum, ancak yapmadılar.
Maltepe Park FLO mağazasından 3500 ₺ ödeyerek aldığım Puma markalı ayakkabılarım, 1 ay giymeden topuk iç kısmı astarı yırtıldı ve ayakkabı en ufak suyla temasında her yerinden su alıyordu. FLO güvencesine güvenerek aldığım yere götürüp incelemeye gönderdim, ama 3-4 gün sonra üretimden kaynaklı hata ...
Yorumlar