to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Puma ayakkabım sık giymeme rağmen üç kısmında filesinden patlama yaptı, bu durumda ayakkabının tamiri için ne yapmam gerekiyor. Ayakkabım yeni ama ne yapmam gerektiği konusunda bana yardımcı olursanız sevinirim
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Müşteri Hizmetlerimiz telefon üzerinden gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından 3 Temmuz 2025 tarihinde siparişini verdiğim, 5 Temmuz 2025 tarihinde teslim aldığım Puma 386185 Carina 2.0 Jr sneaker kadın spor ayakkabı (sipariş no: 10325935054) ürün sayfasında 1 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilerek satıldı. Ayakkabıyı teslim aldık...
27 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Tuzla Marina Puma mağazasından 4 çift spor ayakkabı satın aldım. Haftada en fazla 3 gün, sadece günlük giyim için kullandığım bu ayakkabıların hemen hemen hepsinde 2 ay içinde renk değişikliği, sararma ve yapıştırıcı kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa...
Puma markasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek klasik bir ayakkabı satın aldık. Ürünü 22.03.2026 tarihinde İstanbul Olivium AVM’deki mağazadan aldık. Ayakkabıyı alalı daha kısa bir süre olmuşken, yaklaşık 1 ay sonra ayakkabının ön kısmı parçalanmaya başladı ve ürün kullanılmayacak hale geldi. Yaşadığı...
Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Puma Flyer Lite 3 model spor ayakkabının topuk iç kısımları, kullanımın ikinci ayından itibaren paramparça hale geldi. Ayakkabıyı haftada birkaç gün ve sadece birkaç saat giymeme rağmen bu kadar kısa sürede...
Amazon üzerinden 1 Mayıs tarihinde Puma marka siyah beyaz bir spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve Kolay Gelsin kargo firmasında görünmesine rağmen kargomun kayıp olduğu söyleniyor. Anneler Günü hediyesi olarak aldığım bu ürünün teslim edilememes...
Yorumlar