Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma Ayakkabı Aldım 1 Yl Olmadan Bu Hale Geldi!

79
Buket
1 Mayıs 09:33

Daha 1 yıl bile olmadan bu hale gelen Puma ayakkabılar. Faturam ve ödeme yöntemim kayıp diye değişim olmaz dendi. Çözüm istiyorum. Ayakkabı su alıyor her yağmurda.

2 Mayıs 16:32 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

2 Mayıs 16:34

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir, öneri ve geribildirimleriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayıplı Ayakkabı, 6 Ay Süreyle İhmal Edilen Servis

8

27/09/2025 tarihinde Çanakkale Puma mağazasından Barkod numarası 406*****98631 olan, 3½ numara spor ayakkabı satın aldım...

Ayıplı Ayakkabı, 6 Ay Süreyle İhmal Edilen Servis
Ayıplı Ayakkabı, 6 Ay Süreyle İhmal Edilen Servis
Ayıplı Ayakkabı, 6 Ay Süreyle İhmal Edilen Servis
Ayıplı Ayakkabı, 6 Ay Süreyle İhmal Edilen Servis

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Can Sıkan Spor Ayakkabı Puma

Can Sıkan SporAyakkabı Puma

Profil fotoğrafı
Fatih
Puma Orijinal Göndermemiş Ayakkabıyı!

Puma OrijinalGöndermemiş Ayakkabıyı!

Profil fotoğrafı
Rabia
Puma Garantinin Red Vermesi

Puma GarantininRed Vermesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Puma Hatalı Ayakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Puma HatalıAyakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yunes
Puma'dan Almış Olduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Puma'dan AlmışOlduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Profil fotoğrafı
Adem
Pumanın Müşteri Mağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Pumanın MüşteriMağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Seydi
TrustBuy Skoru