to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO Pendik Viaport şubesinden yaklaşık 3 ay önce 38 numara Puma marka bir ayakkabı satın aldık ve bu ürün için 5.500 TL ödedik. Normal günlük kullanımda olmasına rağmen ayakkabının topuk iç kısmındaki kılıfı 3 ay dolmadan, aralık ayının sonunda tamamen yırtıldı.
Ürünü hemen aldığımız FLO mağazasına götürdük. Mağazadaki görevli ayakkabının fotoğraflarını çekip merkeze göndereceklerini, sonucu da mesajla bildireceklerini söyledi. Daha sonra gelen mesajda “üründe kusur bulunamadı” denilerek hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, iade ya da değişim teklif edilmedi.
Sadece 3 ayda topuk iç kısmı bu şekilde dağılan bir Puma ayakkabının üretim hatası sayılması gerektiğini ve bu durumu kabul etmediğimizi belirtmek istiyorum. Ayakkabının incelenmesinin tekrar ve bu kez detaylı şekilde yapılmasını, ürünün ayıplı sayılarak değişim yapılmasını ya da ödediğimiz 5.500 TL’nin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
20.06.2025 tarihinde FLO mağazasından 3.335 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağır işlerde kullanmadım, sadece günlük ve özenli şekilde kullandım. Buna rağmen ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının ön parmak ucundaki filesinde yırtıklar ve belirgin deformeler o...
20 Ağustos’ta Tekirdağ Çorlu Avantaj Alışveriş Merkezi’indeki FLO mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yanlış hatırlamıyorsam 2800–2900 TL civarında, yüksek fiyatlı bir ürün tercih ettim. Ancak ayakkabı sadece dört ay içinde yırtıldı ve kullanılmaz hale gelmeye başladı. 7 Aralık’t...
22.03.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’de bulunan FLO mağazasından 3.300 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ayakkabının üst kısmında ve yan taraflarında yırtık şeklinde açılmalar oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde bir ...
FLO’dan 30 Temmuz’da satın aldığım Puma sneaker ayakkabıyı sadece 4 ay kadar normal şekilde kullandım. Buna rağmen ayakkabıda kendiliğinden kabuk atmalar ve kırılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve yapılan satışın güvenilirliği konusunda ciddi şekil...
Ocak ayında FLO online mağazasından aldığım Puma marka çocuk ayakkabısının burun kısmında, ürünü en fazla iki ay kullandıktan sonra yırtılma meydana geldi. Ürünü iki kez FLO aracılığıyla incelemeye gönderdim, fakat her seferinde üretici kaynaklı bir hata olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Sip...
Yorumlar