to read complaints and reviews, or file yours.Puma Ayakkabının Topuk Astarı Yırtılması!
İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM içerisindeki FLO'dan Puma marka 42 numara bir ayakkabı aldım çalıştığım için ayakkabıyı sadece hafta sonları giyiyordum ve toplamda 3 gün giydim 3 gün içerisinde giydiğim saat 4 ya da beştir ve ayakkabının topuk kısmında iç tarafının astarı yırtıldı topuğuma aşırı şekilde vurmaya başladı ve buna FLO'ya götürüp gösterdiğimde incelemeye gönderdiler incelemede üründe bir hata olmadığı bildirip geri red ettiler. Marka diye aldığım bir ayakkabıda böyle bir sorun yaşadım buradan bir sonuç alamazsam Tüketici Mahkemesi'ne kadar başvuracağım. Gerekeni yetkililer tarafından yapılıp bu konuyla alakalı ilgilenmelerini bekliyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
Merhaba Puma olarak ürünün arkasında durmayacaksanız farklı firmalara ürününüzü sattırmayın o halde ben burda üründen şikayetçiyim ve sattığı filo mağazasını size şikayet ediyorum. Marka sizin satan filo ilgilenen yok.
