to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayakkabıyı giyeli daha 2 ay bir şey olmadı daha ayakkabının kenarında yırtıklar oluştuğu için değişim talep ediyorum
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan In Street mağazasından 26.07.2025 tarihinde Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, kısa süre içinde çorapla temas eden iç kısmında aşınma ve yırtılmalar, dış kısmında da yırtılma oluştu. Bu nedenle 22.04.2026 tarihinde ürünü ma...
19.11.2024 tarihinde Kocaeli Outlet Center’daki Puma mağazasından 1894 TL ödeyerek aldığım spor ayakkabıda kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadım. Haftada 2-3 defa kullandığım ayakkabının kenarlarında açılma, ön burunda soyulma, derisinde çatlama ve renkte deformasyon oluştu. Ürünü iki defa iade ve...
20.05.2025 tarihinde Piyalepaşa polat mağazasındaki In Street mağazasından birçok ürün aldım. Bu ürünlerin arasındaki Puma markalı ayakkabım 2 ay içinde tabanında ve topuk kısmında deformeler mevcuttur. 2 ay gibi kısa bir sürede aldığım bu ürünün bu hale gelmesi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün t...
29 Haziran 2025 tarihinde Tuzla Puma mağazasından krem rengi Puma RS-X 390776-02 model erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 6-7 kez kullandım. Temizliğini yalnızca su ve bez ile, herhangi bir ağartıcı veya kimyasal ürün kullanmadan yaptım. Ancak ilk temizlikten sonra ayakkabılardan...
İzmir Tire Marina Spor isimli spor mağazasından 19.03.2025 tarihinde Puma marka spor ayakkabısı aldım. Yaklaşık iki ay kullanım sonrasında ayakkabıda deformeler oluştuğu için mağazaya onarım ve değişim amacıyla başvuruda bulundum. 02.06.2025 tarihi itibarıyla başvurumun firma tarafından sıvı teması ...
Yorumlar