to read complaints and reviews, or file yours. 
65040022302500340014 numaralı alışverişimde bulunan Puma marka ürüne ait FP250723-270-0043768 numaralı ayakkabıyı Marmara Park AVM'den 2900 TL değerinde satın aldım. Ayakkabının arka kısmında yırtılmalar oluştu ve çoraplarımda leke bırakıyor. Bu nedenle beyaz çorap giyemiyorum. Ayrıca ayakkabının ön kısmı yamuldu ve ayağımı acıtıyor. Ürünü alırken mağaza çalışanı, herhangi bir sorunda ürün değişimi yapılacağını belirtmişti. Bu sebeple ürünü satın aldım. Çalışanlarınız prim almak için yanlış bilgi vermiş olabilir; ben o ayakkabıyı giyerken ayağımın acımasına katlanamam. Garanti süresi dolmadan, 23.07.2025 tarihinde arızalı ürünü inceleme için firmaya teslim ettim. 24.07.2025 tarihinde ise üründe herhangi bir sorun olmadığına dair mesaj aldım ve ürünü teslim almam gerektiği bildirildi. Talebim; garantili olarak aldığım ve kusurlu çıkan ürünün değişimi veya ücret iadesinin tarafıma yapılmasıdır. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak şikayette bulunacağım. Ürün mağazanızda olduğu için görsel yükleyemedim.
Puma inceleme sonucunu beklemekteyim. 19.04.2025 tarihinde Marmara Park AVM Puma mağazasından A252025000002470 fatura numaralı ürünü aldım, 42 numaras...
05.05.2025 tarihinde Optimum AVM'deki Puma mağazasından Puma Softride model ayakkabı satın aldım. Ürünü oğlum için aldık ve yaz ayına denk geldiği için çok fazla kullanılmadı. Ancak kısa süreli kullanımda sağ ayakta dikiş açılmasından kaynaklı yırtılma, sol ayakta ise dikiş atması problemi yaşandı. ...
10.08.2025 tarihinde Siirt Park AVM’den aldığım Puma marka 44 numara ayakkabıyı yalnızca bir kez, toplamda 3 saat kullandım. Ancak kısa süreli kullanıma rağmen ayakkabının ön yan kısımlarında ciddi çatlamalar oluştu. Ürünü İstanbul Vega AVM’deki FLO mağazasına götürüp şikayet oluşturdum. Garanti sür...
Ümraniye Meydan AVM'deki Puma mağazasından yaklaşık 3 ay önce 2400 TL ödeyerek aldığım ayakkabının iç kısmında ve özellikle topuk bölgesinde kısa sürede yıpranma ve yırtıklar oluştu. Ayakkabıyı sadece iş yerinde, günlük olarak kullandım. Ürünü incelemeye gönderdim (fp250920-182-0141987 numaralı tale...
12.01.2025 tarihinde Marmara Park’taki Puma mağazasından satın aldığım ayakkabı, ilk kullanımımda tüm gün ayağımdaydı ve son derece rahatsız etti ve ağrıya sebep oldu. Ayrıca, içindeki sünger kısmı hemen yerinden kalkmaya başladı. 09.02.2025 tarihinde iade için mağazaya gittiğimde, internet üzerind...
Yorumlar