to read complaints and reviews, or file yours. 
Puma resmi mağazasından 7 Mayıs akşamı Pumatech Track Jacket isimli ürünü satın aldım. Ürünü ertesi gün giydiğimde, sadece 3–4 saat içinde renginin belirgin şekilde değiştiğini fark ettim. Normalin 3–4 katı fiyat verip marka diye güvenerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede renk değiştirmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Satın alırken mağaza çalışanları, ürünü 1 ay içerisinde değiştirebileceğimi özellikle söylemişti. Renk değişimini fark edince 8 Mayıs’ta ürünü hemen mağazaya götürdüm ve durumu anlatarak değişim talep ettim. Ancak ürünü giydiğim için değişim yapamayacaklarını, ürünü incelemeye gönderebileceklerini ve 10 gün içinde haber vereceklerini söylediler. Hem üründe açıkça bir kalite sorunu varken, hem de satarken verilen sözlere rağmen bu şekilde geri çevrilmek beni mağdur etti ve paramla rezil olmuş hissettirdi.
Üründe yaşadığım renk değişimi problemi nedeniyle, Pumatech Track Jacket için herhangi bir bahane üretilmeden birebir ürün değişimi talep ediyorum. Puma’nın marka değerine yakışır şekilde, ürününün arkasında durarak bu mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.
Temmuz ayında In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı almamın üzerinden daha iki ay bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Üründe renk solması oluştu, iç astarları yırtıldı ve bazı yerlerinde açılma ve patlaklar meydana geldi. Kısacası ayakkabı kısa süred...
Uşak İnstre mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı, Eylül ayı ortalarında aldığım tarihten çok kısa bir süre sonra, ön bağcık kısımlarından herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan deforme oldu ve iplik atması yaptı. Günlük ve normal kullanımda bu kadar hızlı yıpranması...
Trendyol üzerinden Puma resmi mağazasından 8 Kasım tarihinde bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak dün yıkadım. Ancak yıkama sonrasında montun kapüşon kısmı sağlam kalmasına rağmen, montun diğer bölgeleri adeta eriyerek formunu kay...
Puma’dan satın aldığım ayakkabı henüz 2 ay bile dolmadan hem dış taban kısmından ayrıldı (özellikle arka tarafında) hem de iç taban kısmında topuk bölgesi çöktü. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım bu durumu fotoğraflarla birlikte internet üzer...
Haziran 2025’te Akasya AVM Sneaks Up mağazasından Puma marka, kıpkırmızı renkte bir spor ayakkabı satın aldım. Normal koşullarda uzun süre kullanılması gereken bir ayakkabı olmasına rağmen, sadece yaklaşık dört ay gibi kısa bir sürede özellikle ön kısmında ciddi bir renk solması yaşandı ve kırmızı o...
Yorumlar