to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Puma’nın kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: P1000882072 ve P1000882084). Kampanya kapsamında farklı bedenlerde toplam 4 adet Fenerbahçe forması ve 1 adet eşofman altı siparişi oluşturdum. Ancak, kampanyaya göre her ürün için birer bedava ürün almam gerekirken, sadece satın aldığım kadar ürün gönderildi. Yani, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken bedava ürünlerim elime ulaşmadı.
Ürünlerde herhangi bir hasar veya yanlışlık yok, sadece eksik ürün problemi yaşadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Eksik olan ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini rica ediyorum.
Puma’nın resmi internet sitesinden 3750 TL tutarında iki adet Fenerbahçe S.K. 24/25 Erkek Antrenman Ceketi (biri S, biri XS beden) sipariş ettim. Siparişimi verirken, yeni üyelere özel sunulan hosgeldin15 indirim kodunu kullanmak istedim ancak sistem bu kodu geçersiz saydı. Oysa sitede yeni üyelere ...
Fenerium internet mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım Puma Fenerbahçe özel üretim serisi ayakkabıda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü sadece nemli bir bezle sildiğimde, ayakkabının üzerinde belirgin şekilde solmalar, boya ve renk atması oluştu. Bu kadar kısa sürede ve basit bir temizlik son...
Merhaba, öncelikle Puma firmasından 1 alana 1 bedava indiriminden 2 adet ayakkabı siparişini 29.05.2025 tarihinde sipariş ettim. Ayakkabı kargo şirketi tarafından iptal edildiğini söylediler. 30 Haziran da 1 alana 1 bedava bittiği için bu indirimden tekrardan yararlanmak istediğimi dile getirdim. Be...
Mersin Forum mağazasından Puma kampanyası kapsamında '3 al 2 öde' fırsatından yararlanarak bir tişört satın aldım. Tişörtün bedeni mağazada olmadığı için 11.10.2023 tarihinde sipariş verdim. Bugün ayın 25'i ve üründen hala haber yok. Puma müşteri hizmetlerini aradığımda 'Bayi bize ait değil, ne zama...
Yorumlar