Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner'den Aldığım Basketbol Topu Kirli Ve Parçası Eksik

Onur
Onur
Puma
19 Ocak 21:23146

Boyner internet sitesi üzerinden basketbol topu siparişi verdim (indirim vardı). Kargo yeni geldi, kutuyu açtım; ürün hâlihazırda zaten hafif kirlenmişti (muhtemelen ilk iadesi değil) ve sibop kısmı doğrudan yoktu, yani kopuktu. Sibop kısmının taşıma aşamasında zarar görmesi mümkün değil. Göz göre göre ayıplı ürünü göndermişler; değişim istiyordum ama iade dışında başka seçenek sitelerinde gözükmüyor.

20 Ocak 13:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Boyner'den Aldığım Puma Ayakkabıda Tek Taraflı Hasar

Emre
Emre
Puma
9 Şubat 2025 14:05408

Boyner mağazasından Puma ürün aldım ve ayakkabının sadece sağ tabanında açılma, kopma ve yapısında hasar oluştu. Sol aya...

4
Çözüldü

Puma Markasının Ürünlerini Yanlış Kişilere Göndermesi

Besde
Besde
Puma
11 Aralık 2023 09:14437

"Teşekkürler"

Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Muti
Muti
Puma
22 Kasım 2025 09:07346

Boyner internet sitesinden Puma marka spor ayakkabı siparişi verdim ancak tarafıma hem seçtiğimden farklı bir ürün hem d...

Puma Ayıplı Kusurlu Mal Satılması Ve Ürünün Arkasında Durulmaması

Seda
Seda
Puma
17 Nisan 2024 18:08198

Ayakkabıyı bir kez kısa süre giydim ve bu süre zarfında herhangi bir yağmur ya da kötü kullanım söz konusu olmamasına ra...

Puma Ayıplı Kusurlu Mal Satılması Ve Ürünün Arkasında Durulmaması
Puma Ayıplı Kusurlu Mal Satılması Ve Ürünün Arkasında Durulmaması
Puma Ayıplı Kusurlu Mal Satılması Ve Ürünün Arkasında Durulmaması
Puma Ayıplı Kusurlu Mal Satılması Ve Ürünün Arkasında Durulmaması
+1
1

Bir Haftada Yırtılan Ayakkabı, Eksik İade Ve Yanıltıcı Promosyon

Berkay
Berkay
Puma
25 Nisan 2025 19:32449

Boyner Puma'dan 9 Nisan da aldığım ayakkabının önleri bir hafta giydikten sonra yırtılmaya açılmaya başladı. 16 Nisanda ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
Puma Ayakkabımda Dikiş Açılma Sorunu

Puma AyakkabımdaDikiş Açılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefa
Puma'dan Aldığım İki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Puma'dan Aldığımİki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Profil fotoğrafı
Mücahit
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine
Puma 7500 TL'lik Ayakkabı

Puma 7500 TL'likAyakkabı

Profil fotoğrafı
Veysel
Puma Ayakkabı Erken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Puma AyakkabıErken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru