Teslim Edilen Ayakkabılar Sistemde Teslim Edilmedi Gösteriliyor, İade İşlemi Başlatılamıyor

Puma’nın kendi internet sitesinden aldığım ayakkabı siparişlerimin 12'sinde elime ulaşmasına rağmen günlerdir sistemde hâlâ “teslim edilmedi” görünüyo...

Puma’nın kendi internet sitesinden aldığım ayakkabı siparişlerimin 12'sinde elime ulaşmasına rağmen günlerdir sistemde hâlâ “teslim edilmedi” görünüyo...

Puma Zeytinburnu Olivium outlet mağazasından aldığım Puma Trinity model ayakkabıyı ilk günden beri kullanamıyorum. Ayakkabı sürekli olarak tek ayağımı vuruyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Daha önce başka bir Puma ürününde böyle bir sorun yaşamadım. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetl...
18 Haziran a City Puma mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasından almış olduğum 368465 04 Axis Puma white spor ayakkabısından 2adet sağ ayakkabı çıkmıştır. Puma ile iletişime geçtim. Bana İstanbul'dan getireceklerini söylediler. 15 gün bekledim dönüş olmadı. Kendim arayarak iletişime geçmeye çalış...
Merhaba, 07.06.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir'de bulunan Mavibahçe Alışveriş Merkezi'ndeki Bilt Store mağazasından alınan Puma 389390-10 ürün adı ve 4065454928009 barkod numaralı ayakkabıyı tam 5 günün sonunda ayakkabının iç kısımlarındaki bilek kısmının yırtılması sonucu firmaya geri götü...
Öncelikle merhaba, İzmir west park AVM den almış olduğum 38 numara Puma ayakkabıyı bir gün sonra ayağımı çok sıktığı için değiştirdim, mağazada ki gör...

13.09.2023 tarihinde Puma Viaport Venezia mağazasından BMW MMS anzarun Lite 42 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabının file kısmında yırtılma meydana...

10 Şubat 2024 tarihinde İzmir Mavişehir Hilton mağazasından almış olduğum beyaz renkli ve dar kalıplı ayakkabının numarası olmadığı için, elemanların ...

10 Eylül 2023 tarihinde Amazon Türkiye'den 'Puma Rebound Layup Lo Sl Jr Genç Günlük Ayakkabı 37049007 Beyaz' adlı 406-2333477-9433126 sipariş numaralı ayakkabıyı satın aldım. Çok beğenerek ve özenle giymeme rağmen, birkaç gün önce ayakkabının arka tarafında yıpranmalar ve tabanlığında yırtık fark et...

Ürünün arka kısmı yırtıldı, iç kısmı yırtıldı, ön kısmı çatladı ürün elimde paramparça oldu. Alalı 6 ay bile olmadı, ayakkabıyı hiçbir şekilde makineye atmadım. Ayakkabı numaram mağazada stokta olmadığı için evime kargo ile gönderildi ve fiş yok sadece ayakkabı kutusu var.
Hepsiburada Puma sayfasından almış olduğum 137709446 sipariş numaralı Puma carina 2.0 metallic shine kadın sneaker 40 numara ayakkabının sağ ayakta dikiş hatası olduğu için ayağımı rahatsız etmekte ve uzun süreli kullanımda yaraya sebep olacak ağrı ve kızarıklığa neden olmakta. 112 ambulans çalışanı...
İnternet sitesinde stokları biten ürünlerin stokları yenilenecek mi veya ne zaman yenilenecek bu konuda bilgi alamıyoruz. Puma Rebound V6 ayakkabının 43 numarası stoklarda kalmamış ancak mağazada bulunuyor. İnternette bulunan kuponu kullanarak daha ucuza almak istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

Puma Caven 2.0, 42 numara ayakkabının iç tabanı yırtıldı. Ayakkabıyı alalı 2 ay oldu. Bu nasıl bir ayakkabı? Fazla da kullanmadım ama Puma'nın kalitesizliği ürünün hem Puma soft tabanını hem de onun altındaki tabanlığı yırtıldı. Ürünü Amazon'dan aldım. Ürün orijinal fakat böyle bir durum beklemezdim...

FLO mağazasında beğendiğim Puma marka ayakkabının numarası kalmadığı için eve kargoyla gönderileceğini söylediler. Ürün geldi fakat mağazadaki ürünle aynı olmadığını ve kalıp olarak farklı olduğunu fark ettim. Bu yüzden ayağıma vurdu ve şu anda ayakkabıyı giyemiyorum. Ayakkabının içi kan içinde kald...

Serdivan AVM FLO şubesinden seçtiğimiz ve beğendiğimiz Puma marka 42.5 numaralı ayakkabı, reyonda bulunmasına ve ürünü seçerek satın almak istememize ...
Puma markasının spor ayakkabısını Hepsiburada.com platformu üzerinden, kendilerinin satıcıları olduğu mağaza üzerinden satın aldım. Sipariş ettiğim ayakkabının numarası küçük geldiği için değişim yapılmasını talep ettim. Stoklarında olmasına rağmen ürünün önce iade alınıp sonrasında ücret iadesi sağ...

Merhaba, 7. ayda Puma mağazasından 3 çift ayakkabı aldım. 10. ayda ayakkabılarda açılma sorunu yaşandı. 10. ayda kayıt açtırdım fakat 3 aydır cevap gelmedi. Sebebini araştırmak için bazı numaraları aradım ancak cevap verilmedi. E-posta gönderdim fakat geri dönüş yapılmadı. Sonucu nereden alacağımı b...

13.09.2023 tarihinde Denizli Sneaker Loops Teras Park AVM Mağazasından Puma Marka 4099683269022 barkodlu MT057 renk 40,5 numaralı ayakkabı aldım. Yaklaşık 80 gün giydim. Ürünün sağ tekinin dış burun kısmında açılma oldu. Mağazaya şikayette bulundum. Yüzde yüz değişim olarak sonuçlanır dediler ve Pum...

Alanya FLO mağazasından aldığım Puma marka 37877501 kodlu, 41 numaralı ayakkabıda üretim hatası olmasına rağmen değişim ya da iade yapmadılar. İlgisiz davrandılar. Çalışanların üslubu ve yaklaşımını kabul etmiyorum ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Bir yıl önce aldığımız Puma marka ayakkabı, fazla kullanılmamasına rağmen ayak ucundan delindi. Ayakkabı numarası küçük bile değilken böyle bir sorun yaşadık. Adidas gibi diğer marka ayakkabılarda problem yaşamazken, Puma'da böyle bir sorun olması ve ilk defa denemek için aldığımız bir ürün olması b...

Yazın aldığım beyaz Puma marka ayakkabı sağ ayağımı yara yapıyor. Aldığım mağazadan ürünün iadesini istedim. İncelemeye gönderildi fakat ret cevabı gelmiş. Senelerdir 36 numara ayakkabı giyiyorum ve kesinlikle sağ ayağın kalıbında bir sıkıntı var. Binlerce lira verip alıyoruz; ancak bu ayakkabılar i...

Buyaka AVM Puma mağazasından '3 al 2 öde' kampanyasından faydalanmak için üçüncü ayakkabıyı Puma'nın resmi internet sitesinden gösterdim ve mağaza çalışanı M**** Hanım, 'Antalya'dan getirelim' dedi. Ancak alakasız başka bir ayakkabı getirdiler. Ben '390776_01' numaralı ayakkabıyı istediğimi ve bunun...

Kullanmakta olduğum Puma 383052 numaralı ayakkabı sol ayağıma ekteki gibi rahatsızlık vermektedir. Sadece sol ayağıma ekteki gibi verilen rahatsızlık ciddi boyuta gelmiştir. Ekstra ayakkabı kullanmakta olup Puma ayakkabımı her giydiğimde özellikle sol ayakkabı tabanına koyulan kabartma yüzünden ayak...