to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Puma'nın resmi sitesi üzerinden Fenerbahçe 2024-2025 sezonu forması için "1 alana 1 bedava" kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak kargom elime ulaştığında sadece 1 adet forma teslim edildi. Pakette herhangi bir hasar yoktu ve faturada da yalnızca 1 adet ürün görünüyordu.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sepete 2 adet eklemem gerektiği ve bu nedenle yardımcı olamayacakları belirtildi. Oysa kampanya koşulları gereği 1 alana 1 bedava hakkından yararlandığımı düşünüyorum ve eksik gönderilen ürünün tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: P1000883033
11.11.2025 tarihinde Puma’nın kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: P1000882072 ve P1000882084). Kampanya kapsamında farklı bedenlerde toplam 4 adet Fenerbahçe forması ve 1 adet eşofman altı siparişi oluşturdum. Anc...
Merhaba, öncelikle Puma firmasından 1 alana 1 bedava indiriminden 2 adet ayakkabı siparişini 29.05.2025 tarihinde sipariş ettim. Ayakkabı kargo şirketi tarafından iptal edildiğini söylediler. 30 Haziran da 1 alana 1 bedava bittiği için bu indirimden tekrardan yararlanmak istediğimi dile getirdim. Be...
Pumadan 1.12.2024 tarihinde P1000764125 sipariş numarasıyla 38.5 numara ayakkabı aldım. Ürün 4.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde aşırı büyük olduğunu fark edince iç etiketinden numarasına bakmamla 39 numara gönderildiğini fark ettim. Müşteri temsilcisini aradığımda ilk önce...
P1000775675 Puma orijinal sitesi üzerinden sipariş verdim, bir haftadır ürünlerim kargoya verilmiyor. Puma gibi bir markaya yakışmayacak bir durumla karşı karşıyayım, böyle bir mağduriyet olamaz. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün stokta olmadığı için bekletildiğimi söylüyorlar. Ürün stokta yoks...
07.08.2025 tarihinde Puma’nın resmi internet sitesinden sipariş verdiğim Galatasaray forması, 11.08.2025 tarihinde Balıkesir’de tarafıma teslim edildi. Siparişi açar açmaz formanın üzerinde Türk bayrağı olmadığını fark ettim. Oysa sipariş verdiğim üründe Türk bayrağı bulunması gerekiyordu. Sipariş ...
Yorumlar