Pull and Bear yapamıyorum

Trendyol üzerinden Pull & Bear Kapüşonlu şişme mont 07712369 sipariş verdim, sipariş verme sırasında ürünü inceliyordum ve hoşuma gitmedi. İptal etmek istediğimde iptal işlemi gerçekleştirilemedi satıcıya iletmek ister misin? Gibi bir yazı cıktı ve ben satıcıya yazdım. Sipariş no :3163819660 yardımc...

Geçen hafta Trendyol üzerinden pull &bear firmasından ürün aldım. Üründeki bir sorun nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ancak kargoya verirken ürünün yanında birlikte farklı bir ürün de göndermişim yanlışlıkla. Ürünün para iadesi vs yapıldı. O konuda sorun yok. Ancak diğer kendi ürünüm ile ilgili Tre...

Pull and Bear'dan indirimde aldığım ürünün fişi, etikette yazan fiyatın üstünde olarak yansımış ve maalesef iadeye götürme gibi bir şansım da yok. Böyle bir hata nasıl yapılabiliyor? En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve yapılan hatanın telafi edilmesini talep ediyorum.

23 Kasım 2023 tarihinde Pull & Bear 'dan yaptığım alışverişim hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisine bağlanırken saatlerce bekledim ama hiçbir yardımı olmadı. Müşteri temsilcisinin siparişim nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

26.12.23 tarihinde Pull & Bear'dan indirimden iki adet ürün satın aldım ve hemen kargoladılar. Kargo şirketi Hepsijet, kargomu teslim etmedi, beni günlerce oyaladı ve en sonunda teslimat bölgesi dışında olduğumu ve paketin iadeye yönlendirildiğini söylediler. İkamet ettiğim yer köy değil, daha önce ...

Pull and Bear firmasından 26.11.2023 tarihinde sipariş verdik. Ürünü teslim almadan iade ettik. 40 gündür halen ücret iadesi için peşinde koşuyoruz. Ne dönüş yapıyorlar ne de iade yapıyorlar. Bilinen ve tanınan bir markanın bu şekilde davranmasını hiç yakıştıramadım. Şikayetçiyim.

Pull & Bear dan 23 Kasım 2023 de sipariş no 20178935507 kodlu sipariş verdim. Bir günde kargo diye bir firma ile anlaşmaları varmış ve sipariş teslim edildi gözükmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu sorunu pull & Bear a aktarmama rağmen aradan bir ay geçmesine rağmen her müşteri hizmetleri ile kon...

Pull and Bear uygulamasından aldığım ürünü, Mağaza 1 gün sonra iptal etti. Hiçbir şekilde bir açıklama yapılmıyor. Para iadesi yapılmadı ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. 03.03.2024 indirimlerden almıştım ürünü. Yetkili kişilerin bu durunla ilgilenmesini rica ediyorum.

20109330736 numaralı siparişimde yanlışlıkla banka kartı güvenlik notunu yanlış girdiğim için ödeme alınmamıştı. Sabah baktığımda ödemeyi " Ödeme yapmayı önümüzdeki 24 saat boyunda farklı bir ödeme yöntemi kullanmayı deneyebilirsiniz. Bu süre zarfında siparişinizi koruruz" maili vardı ben de ödemeyi...

20183529289 sipariş numaralı 9 parça ürünüm bana yağmurlu havada kağıt poşet içerisinde paketlenerek getirildi. Tüm ürünler ıslanmış ve ürünlerden biri eksikti. Aynı gün müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 2 eksik ürünün iadesi anında yapıldı. Ancak kalan 7 ürünü iade için kargolayıp gönderdiğimde sa...

Merhaba, 11. Ayın 23. Perşembe günü Pull Bear'den bu ürünü sipariş ettim. Kargo firmamda Hepsijet'te. Kargom bu tarihte elime ulaşmadığı için Hepsijet ile birçok kez görüşme gerçekleştirdim. Süreci hızlandıracaklarını söylediler. 3 hafta sonra ise görüşmemde bana ürünle alakalı bir sorun çıktığını v...

Pull and Bear uygulama indiriminden ceket satın almak istiyorum. L beden stokta görünmesine rağmen sepete eklendiğinde ürün stokta kalmamıştır bilgisi çıkıyor? Sözde indirim yapıyorsunuz sanırım bu indirimden faydalanamadıktan sonra yapmanızın da bir anlamı yok. Bu durum için gereğinin yapılmasını i...

Aldığım kaban büyük geldiği için iade edip paramı almak istedim. İade talebi oluşturdum, 16.12.2023 tarihinde hâlâ iadem onaylanmadı. Tekrar iade talebi oluşturdum, 20.12.2023 tarihinde 'İadeniz talebiniz gönderildi' dendi başka bilgiye sahip değilim. En kısa zamanda kabanın iadesinin onaylanmasını ...

Marmara Forum Pull & Bear mağazasında kabanımı iade etmek istedim ancak fişim yoktu. Banka üzerinden ödeme slipimi göstermeme rağmen kabul etmediler ve zorluk çıkardılar. İşlemi yapabilecekleri halde mağazanın bu işlemi yapmak istememesi sorun yaratıyor. Aynı alışveriş merkezi içindeki Zara mağazası...

23.12.2023 tarihinde ürün kodu 7712/516 olan XL ürününü mağazadan teslim alacağım üzerine satın aldım. 25.12.2023 tarihinde saat 12.41'de 201****3 numaralı mağazadan teslim edilmek üzere hazır olduğu belirtildi. Akşam 19.00 sularında mağazaya gittiğimde depoda ürünü bulamadıklarını belirttiler ve de...

Pull And Bear uygulama üzerinden 28.12.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Alışverişimi ertesi gün teslimat olarak 60 TL fark ödeyerek siparişimi oluşturdum. Şu an kargom şubede olmasına rağmen şubeye ulaşamıyorum. Kargo ücretim iade edilsin😡 madem ertesi gün teslimat olmuyor neden ekstra ücret alıyor...

20 aralıkta aldığım bir mont vardı sözde 3 gün sonra gelecek ürün hala yolda gözüküyor yeni yıla gireceğiz hala elime ulaşmadı. Onca zaman olmasına rağmen hala yolda gözükmesi de bir tuhaf. Bir ürün nasıl 10 gün olmasına rağmen hala nasıl kargolanamamış diğer tarafa anlam veremiyorum

Pull & Bear markasından online uygulama üzerinden sipariş verdim. Bedenleri bol geldi. İade edip daha küçük bir beden almak istedim ancak iadeyi oluşturduktan sonra 0 ile başlayan bir iade kodu olması gerekiyordu; fakat bu kod e-posta ile gönderilmedi. 1 haftadır kimseye ulaşamıyorum. Yardımcı olabi...

Pull and Bear ürün aldım ödendi gözüken siparişim iptal edildi para geri yatmadı hala ödenmiş gözüküyor. İletişim kurulmuyor. Sipariş yolda gözükürken bir anda iptal edildi. 20108582820 numaralı siparişim alındı ödeme yapıldı ve ödeme de aksaklık oldu diye mail geldi ama ücret iadesi yapılmadan öden...

Almış olduğum bileklik için bir gün sonra iade talebim olunca ''aksesuarda iademiz yoktur'' gerekçesiyle reddedilmiştir. Para iademin tarafıma yapılmasını rica ederim.

Ürün stoğunun bittiği bir süreçte ürünü takip ederek sipariş verdim. Kargoya verildi kargo bana ulaşmadı kargoyu aradığımda ürünün yırtık paketli olması nedeniyle iade firmaya edildiği söylendi. Firma bana ürünü teslim etmiş gösterip sonrasında ürünümü iade etmiş. Ben uğraşıp ürünü sipariş veriyorum...

13 Aralık 2023 te Pull and Bear dan yaptığım alışverişte aldığım ürün büyük geldiği için iade yapmak istedim... Ürünü kargoya verdim ve uygulama üzerinden takip ettiğimde iade tutarının ödemesinin yapıldığını yazıyor ama bankaya yansıyan bir iade tutarı yok. Bunun üzerine müşteri temsilcisine yazdım...