to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım 2023 tarihinde Pull & Bear 'dan yaptığım alışverişim hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisine bağlanırken saatlerce bekledim ama hiçbir yardımı olmadı. Müşteri temsilcisinin siparişim nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
20103740100 numaralı siparişim. Tarih 23.11.2023 sipariş verildi. Pull & Bear adli marka. Günümüz tarih 12.01.2024 sipariş hala gelmedi. Markadan hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ne müşteri temsilcisi ne de başka birisi yardımcı oluyor. Kargomu kaybettilerse kaybettiklerini belirtsinler. Bu son alışverişimdi.
Pull and Bear markasından 17.11.23 tarihinde yaptığım alışverişim hala teslim edilmedi. 18.11.23 tarihinde kargoya verildi. Kargo hareketi olmadığı için hem satıcıyla hem taşıyıcıyla iletişime geçtim. Pull and Bear ayın 27sinden beri iletişime geçeceğini söylüyor fakat hala bir cevap alamadım. Alışv...
Pull and Bear'ın kendi sitesinden 28 Kasım günü sipariş verdim ve bugün 12'si oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Hiçbir şekilde e-posta ya da SMS ile bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş kodu 20210732917. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyoruz. 13 gün oldu
28.11.2024’te oluşturduğum sipariş teslim tarihi 10.12.2024 olmasına rağmen henüz ulaşmadı. Firmayla görüşme sağlamak istediğimde ise bir bot ile muhatap olmak zorunda kalıyorum ve yeterli bir cevap alamıyorum. Pull and Bear markasına güvenerek yaptığım alışverişte hüsrana uğramış durumdayım.
27/11/2023 tarihinde Pull and Bear'ın online sitesinden alışveriş yaptım. Ürün birkaç gün içinde kargoya verildi ancak o günden bu yana kargo teslim edilmedi. Firmanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçemedim. Durumu kargo şirketine bildirdim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu nedenle Tüketici ...
Pull and Bear'dan ilk online alışverişimdi ancak siparişim elime ulaşmadığı halde teslim edildi olarak gözükmekte. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda ise 3 saat arayla bakıyorlar, 'gerekli yerlere ilettik, sizinle iletişime geçecekler' diyorlar ama arayan soran olmuyor.
Yorumlar