to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından suni deri bomber ceket (7700317, çikolata kahvesi) siparişi verdim. Sipariş sırasında kupon kullanmadığımı ve adres bilgilerinde eksiklik olduğunu fark edip hemen iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak, iptal ettiğim halde siparişin ödemesi kredi kartımdan 3 taksit olarak çekildi ve ücretin iadesi hala yapılmadı.
Sürecin başından beri firmaya yalnızca WhatsApp müşteri hizmetleri kanalı üzerinden ulaşabiliyorum. Her seferinde sadece “bekleyin” yanıtı alıyorum fakat herhangi bir çözüm veya net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 20259917047. Ödeme tutarı 2.490 TL’dir ve ilk kez bu markadan alışveriş yaptım.
Ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından 20187396972 numaralı kahverengi bomber deri ceket siparişi verdim ve 2.490 TL ödeme yaptım. Siparişim 2 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Sonrasında tarafıma gönderilen e-postada, ürünümün kargoya hiç teslim edilmeden kaybolduğu, stokta olma...
27.09.2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından aldığım bir hırka ve bluz siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 20186090664. Toplamda 3.180 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. İptal işleminin ardından sadece siparişin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım; ia...
28/08 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından “suni deri bomber ceket red. 7700/317” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 20257638729. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi başlatılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri ...
17 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından 5.094,00₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 20263449957. Siparişimin bir kısmı (2 adet kazak) hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi olarak 30 Ekim gibi çok geç bir tarih veriliyor. Ayrıca, gönderilen rustik şortun sol paçası de...
3 Ekim 2025 tarihinde Pull & Bear’ın online mağazasından 20186585732 numaralı siparişimde, siyah süet ceket satın aldım. Siparişi henüz teslim edilmeden iptal ettim. Ürünün bedeli olan 1.859 TL’nin iadesini bekliyorum, ancak 3 gündür hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hi...
Yorumlar