Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sadiye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Pull & Bear Ürünleri Gelmedi, Yanlış Ürünler Teslim Edildi

profile
17 Şubat 21:01
304

Trendyol üzerinden Pull and Bear marka 8 adet kıyafet siparişi verdim. Bugün saat 13.00 civarında Trendyol Ekspress ile Kayseri’de teslimat yapıldı, paketi ise saat 14.00 gibi açtım. Kargo paketini açtığımda büyük bir şaşkınlık yaşadım çünkü içinden hiç sipariş etmediğim bir atkı ve yanında farklı ürünler çıktı. Toplamda 4 adet tamamen alakasız ürün gönderilmiş, sipariş ettiğim Pull and Bear kıyafetlerden hiçbiri yoktu. Paketi açarken durumu fark eder etmez video kaydı aldım, şu an elimde açılış anına ait görüntüler de bulunuyor.

Ödemeyi yaparken herhangi bir problem yaşamadım, ücret kartımdan normal şekilde çekildi. Ayrıca bu ürünleri özellikle indirim döneminde, hevesle bekleyerek almıştım. Buna rağmen gelen ürünler ne siparişimle örtüşüyor ne de Pull and Bear markasının kalitesine yakışır durumda.

Durumu fark ettiğim anda Trendyol uygulaması üzerinden talep oluşturdum ancak üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Yanlış ürünler gönderilmesi ve zaman kaybı yaşamam sebebiyle mağdur oldum.

Sipariş numaram 10227597859’dur. İndirimli olarak aldığım tüm Pull and Bear ürünlerimin eksiksiz ve doğru şekilde, en kısa sürede tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Gönderim Ve Tutarsız Tedarik Gerekçesiyle Mağduriyet

profile
Süleyman
18 Aralık 2025 15:35
442
Siparişimde Eksik Gönderim Ve Tutarsız Tedarik Gerekçesiyle Mağduriyet
Siparişimde Eksik Gönderim Ve Tutarsız Tedarik Gerekçesiyle Mağduriyet
siparisimde-eksik-gonderim-ve-tutarsiz-tedarik-gerekcesiyle-magduriyet-3.jpg
siparisimde-eksik-gonderim-ve-tutarsiz-tedarik-gerekcesiyle-magduriyet-2.jpg
5
Bihter sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi Ne Trendyol Ne Mağaza Bilgi Vermiyor Güvenim Sarsıldı

profile
12 Aralık 2025 16:38
751
"Şikayetinin yayınladığı gece ürünüm kargoya verildi ve bugün ekspres bir şekilde elime geçti. Gelen üründen memnunum, zarar görmemiş ancak normal kağıt hediye paketine konup gönderilmiş. Başka bir durumda zarar görebilirdi. Bu kadar hızlı gönderilmesine şaşırdım. Keşke şikayet etmeden bu şekilde elimize ulaşsaydı. Çözüm için teşekkür ederim."

Siparişim İptal Edilemedi, Ürün Gelmeden İade Numarası Oluşturuldu

profile
26 Ocak 16:31
374
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünlerim Gönderilmedi, Onayım Olmadan Para İadesi Yapıldı

profile
15 Aralık 2025 11:55
934
eksik-urunlerim-gonderilmedi-onayim-olmadan-para-iadesi-yapildi-3.jpg
eksik-urunlerim-gonderilmedi-onayim-olmadan-para-iadesi-yapildi-2.jpg
eksik-urunlerim-gonderilmedi-onayim-olmadan-para-iadesi-yapildi-1.jpg

Kargo Kaybı Sonrası Ürünlerin Aynı Şartlarda Temin Edilmemesi

profile
05 Aralık 2025 11:34
1.310
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru