Siparişim Yanlış Adreslerde Kayboluyor

10 Şubat'ta verdiğim sipariş hala ulaşmadı. Sürekli transfer sürecinde ve alakasız bir semtte transfer sürecinde görünüyor. Hediye olan siparişim çok gecikti. İptal de edemiyorum.
Pull and Bear asla sorumluluk almıyor. Mailler attım, WhatsApp'tan yazdım. Elle tutulur hiçbir yanıt yok. Müşteri temsilcisi, "Bir süre hareketsiz kalması veya yanlış yere teslim edilmesi halinde ilgili kargo firmasıyla iletişime geçebilmekteyiz." şeklinde yanıtladı. Duyduğum en anlamsız cevap. Görseli ilettim, bir absürtlük olduğu belli zaten. Bayrampaşa olan konumuma gelmesi gerekiyor. Beykoz'da şubede ne işi var.
Dün Scotty kargo şirketini aradım, ilgili birimlere bildiri geçti. Fakat hala görseldeki şekilde ürün hareketleri en son sabah yine transfer aracına yüklenmiş, nereye transfer ediliyor, anlamıyorum. Yeter artık, bir çözüm bulunsun.