Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin 11 Günlük Gecikmesi Ve Kargo Takibi Yokluğu

profile
15 Ocak 10:47
297

Pull & Bear’den İstanbul’dan verdiğim 20200473690 numaralı siparişim için 04.01.2026 tarihinde 60 TL kargo ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde dalga geçer gibi 14.01.2026 tarihinde teslim edilecek yazıyordu, bugün ayın 15’i olmasına rağmen hala herhangi bir aksiyon alınmış değil.

Canlı sohbet üzerinden görüştüğümde bir yandan ürünün depolarında olduğunu, diğer yandan da kargoya verildiğini söylüyorlar; ancak sipariş durumu hala “mağazada” olarak görünmekte ve fiili bir ilerleme olmuyor. Telefonla müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Ücretini ödediğim bu siparişim için süreçte yaşadığım gecikmenin acilen giderilmesini ve ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

siparisimin-11-gunluk-gecikmesi-ve-kargo-takibi-yoklugu-3.jpg
siparisimin-11-gunluk-gecikmesi-ve-kargo-takibi-yoklugu-2.jpg
siparisimin-11-gunluk-gecikmesi-ve-kargo-takibi-yoklugu-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Pull Bear Siparişim Günlerdir Ulaşmadı Bilgi Alamıyorum

profile
13 Aralık 2025 08:35
790

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yetersiz

profile
11 Aralık 2025 16:54
319

Siparişim On Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Hayrunnisa
11 Kasım 2025 19:16
642

Tahmini Teslimat Tarihi Geçti, Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi!

profile
Abdulsamet
12 Aralık 2025 15:33
239
Benzer Şikayet Yaz