to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear'dan 15.07.2023'de Express teslimat seçeneğini seçerek ürün aldım. 17.07.2023'de teslim edilecek şekilde ücret farkı ödeyerek. Kargoist hala daha teslimatı gerçekleştirmedi, sürekli bölgede yoğunluk var diyerek oyalıyorlar.
Madem böyle bir hizmeti çalışılan kargo firması sunamıyor, daha normal teslimatı bile gerçekleştiremiyor. O zaman sitenizde Express teslimat seçeneği sunarak insanları yanıltmayın ve ekstra ücretler talep etmeyin. Bu arada Pull and Bear sitesine girip müşteri hizmetlerine erişmeye çalışırım. Ne mümkün!
Ne bir canlı sohbet ne bir müşteri hizmetleri numarası. Sanki hiç kar etmiyorlar. Bir müşteri hizmetleri hattı oluşturup personel istihdam edemiyorlar. Express teslimat adı altında alınan kargo ücretinin hesabıma iadesini ve özür talep ediyorum.
26 Eylül 2023 tarihinde Pull and Bear firmasından aldığım ürünüm 30 eylülde beraber çalıştıkları scott kurye ye teslim edilmiş. 2 Ekim'de kargonuz teslim edilmiştir maili geldi. Bunun üzerine Pull and Bear ile görüşüp ürünün bana ulaşmadığını ilettim, konu ile ilgili mail ile dönüş yapılacak denildi...
P&b tarafından teslim edilmeyen ürünler. 18.07.2023 tarihinde pull & bear internet sitesinden alışveriş yaptım. Asılkargo_tr (kargoist) firmasına 20.07.2023 'te gönderi ulaştırılıyor. Gönderi İstanbul'dan asılkargo_tr çıkartılamadı. Kargo şirketi 28.07.2023' te p&b'e gönderiyi geri teslim etmiş. Gü...
Pull & Bear web sayfasından express kargo olarak seçtiğim ürünüm, standart kargolama ile kargo firmasına iletilmiş. Ve bana deniyor ki yoğunluk nedeni ile teslim edilmeyebilir bu durumda kargo ücreti iade edilecektir. İyi de olay o değil ki? Ben zaten 2-3 gün beklemeli de alabilirdim bu ürünü. Burad...
Pull and Bear web sitesinden almış olduğum bir ürün 10.01.2024 tarihinde kargoist firmasına kargoya verilmiş. Ürün 7 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmamakla birlikte tarafımın hiçbir talebi olmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildiğine dair bildirim geliyor. Pull and Bear ile iletişim...
Pull And Bear uygulama üzerinden 28.12.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Alışverişimi ertesi gün teslimat olarak 60 TL fark ödeyerek siparişimi oluşturdum. Şu an kargom şubede olmasına rağmen şubeye ulaşamıyorum. Kargo ücretim iade edilsin😡 madem ertesi gün teslimat olmuyor neden ekstra ücret alıyor...
Yorumlar