Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Pull & Bear Alışverişi Ve 9.027 TL İade Talebi

profile
20 Şubat 10:24
224

20.02.2026 tarihinde saat 02:46’da, Pull & Bear ile ilişkili görünen “Mokaunited/Pull and …” açıklamasıyla kredi kartımdan 9.027 TL tutarında, benim haberim ve onayım olmadan bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Pull & Bear’ın internet sitesinde herhangi bir üyeliğim bulunmamasına ve bu işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgi veya onay vermememe rağmen kartımdan bu tutar çekilmiştir.

Durumu fark eder etmez Moka ile iletişime geçtim ve işlemle ilgili bir süreç başlatacaklarını söylediler. Aynı zamanda bankamla görüşerek kredi kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen, bu işlemin benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle ortada ciddi bir güvenlik zaafiyeti olduğunu düşünüyorum.

Benim hiçbir onayım olmadan gerçekleştirilen bu harcamanın acilen incelenmesini ve 9.027 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu güvenlik açığının kaynağı ve nasıl yaşandığı konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Moka Üzerinden İzinsiz İşlemler Ve 3D Secure Zorunluluğu

profile
08 Ocak 20:28
675

İzinsiz 5.540 TL Online İşlem İçin Derhal İade Talebi

profile
08 Şubat 20:50
350
1
Always sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

profile
05 Ağustos 2025 02:29
2.069
izinsiz-kredi-karti-islemi-sonrasi-yetersiz-destek-ve-magduriyet-1.jpg

Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışverişe Müdahale Edilmiyor

profile
17 Kasım 2025 18:00
1.470
Benzer Şikayet Yaz