to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs pazar günü, Kentpark şubenize bir modelin bedenini sordum Ankamall de olduğu söylendi. Ankamall şubesini aradığımda uzaktan geleceğimi belirtmeme ve belki stok hatasıdır dememe rağmen bir adet bulunduğunu şubede ama kontrol edemeyecek kadar kalabalık olduğunu söyledi. Gittim ve sadece ilgisiz bir çalışan olduğunu gördüm. Beş saniye sürmeyecek, beş parça kıyafetin bedenini kontrol etmemişti ve mağaza boştu. Bir diğer çalışan benimle ilgileneceğini ve burada ürünü bulamadığını sipariş verirsem çarşamba geleceğini söyledi. Şimdi bakıyorum yarın gitmek için sipariş iptal edildi diyor ve ürün kodunu iade için mağazaya tekrar gitmem gerektiği söyleniyor. Böyle bir olumsuzluğu hiçbir mağazada yaşamadım. Tekrardan o uzun yolu iade kodunu okutmak için gitmem gerekmesi kadar kötü bir durum olamaz. Tercih etmeyeceğim bir mağaza ve çalışanları. Umarım bu olumsuzluk telafi edilir.
09.03.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM'den beğendiğim ceketi almak istedim. Reyonlarda aradığım L bedeni bulamayınca, çalışanlardan stok kontrolü yapmalarını rica ettim. Depoda stokta olduğunu belirten çalışanlar, 20 dakika beklememe rağmen ürünün olmadığını, istemem durumunda başka bir mağazadan ...
Merhabalar, Ankamall şubesi Pull & Bear mağazanıza gittim, hediye alınan ürünün değişimi veya iadesi için... Mağazanın kalabalık olmasını anlıyorum fakat bu denli saygısız ve müşteriye saygınlığı olmayan personellerle çalışmanızın nedenini anlamıyorum... Mont değişimi için yardımcı olunmasını istedi...
Ankara Kentpark AVM de bir ürün beğendim. Bedeni yoktu. Başka bir mağazada ürün olduğunu ödeme alarak getirtebileceklerini belirttiler. Ürünü satın aldım. Birkaç gün sonra mesaj geldi. AVM ye gidip ürünü aldım eve geldiğimde ürün yıpranmış ve yırtık olduğunu gördüm tekrar AVM ye gittim. Bu ürünün al...
1 gün önce kız arkadaşıma hediye aldım. Alırken de bedenini ve modelini kız arkadaşımın beğenip beğenmeyeceğini bilmediğim için kasadaki beyefendiye iade ve değişim hakkında sorular yönelttim; bir sorun olmayacağını belirtti. Kız arkadaşım modelini beğenmediği için pantolonun değişimi için Ankamall ...
12.08.2025 tarihinde Pull & Bear’ın Ankara/Çankaya Kentpark AVM mağazasından teslim almak üzere 4 adet şort siparişi verdim (Sipariş No: 20254275257). Mağazaya gittiğimde sadece 2 şort teslim edildi, beden uymadığı için bunları iade ettim. Kalan 2 adet “Ketenli kargo Bermuda Ref. 7696/904” ise mağaz...
Yorumlar