Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebine Keyfi Red Ve Saygısız Personel Davranışı

10 Haziran 12:50
354

İstanbul İstMarina mağazasından aldığımız ürünü hiç giymeden iade etmek istedik. Mağaza personelleri ürünün yıkandığını ve koktuğunu söyledi fakat fotoğrafta da görüldüğü gibi etiketi ve katlama çizgileri dahi duruyor. Ayrıca üründe bir kokuda mevcut değildir. Mağaza personeli havalandırın getirin. Koku geçerse iade alırız gibi saçma bir öneride bulundu. Aynı gün Piazza Avm mağazasına gittik oradaki personelde direk ürünü koklayıp iade alamayacağını söyledi. Bariz bir şekilde İstMarina personeli ürünün iade alınmaması için talimat vermiş. Dalga geçer gibi ürünle AVM'de biraz gezin koku geçerse iade alabileceğini söylediler. Bunun üzerine ürünü iade etmeden orada bıraktım kendilerine hediyemiz olsun. Bu iade politikası olduğunu düşünmüyorum. Tamamen personellerin yapmış olduğu terbiyesizliktir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

07 Ekim 2024 23:56
1.959
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

30 Temmuz 2024 02:15
1.325

16 Temmuz 2024 17:27
1.306
Pull And Bear Da Yaşadığım Üst Üste 2 Olumsuz Deneyim
Pull And Bear Da Yaşadığım Üst Üste 2 Olumsuz Deneyim

27 Şubat 20:59
1.049
Renk Değiştiren Ürünler Ve İlgisiz Hizmet
Renk Değiştiren Ürünler Ve İlgisiz Hizmet
Renk Değiştiren Ürünler Ve İlgisiz Hizmet
Renk Değiştiren Ürünler Ve İlgisiz Hizmet

Müşteri Hizmetleri Ve Değişim Politikası Sorunu

18 Nisan 11:51
848
Benzer Şikayet Yaz