Pull and Bear hilltown

Pull and Bear İstanbul Küçükyalı Hilltown mağazasından yaklaşık 1 hafta önce şişme mont (ürün kodu: 7700501800) satın aldım ve ürünümü mağazadan teslim aldım. Bugün montu giyerken iç kısmının yırtık olduğunu fark ettim. Montu teslim alırken iç kısmını ayrıntılı incelememiştim, bu yüzden bu kusuru so...

Pull and Bear online uygulama üzerinden 27 Kasım tarihinde uzun kaşe kaban ve köpek grafik baskılı bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişim Hilltown İstanbul mağazasına teslim edildi olarak görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde paketimi bulamadılar ve ürünlerimi teslim alamadım. Mağaza çalışanları...

28 Kasım’da İzmir Hilltown AVM’deki Pull & Bear mağazasından 1.495 TL ödeyerek beyaz kaşe, XS beden bir kaban satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde daha ilk kullanımda kabanın neredeyse her yerinde belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu derece tüylenme olması ürün k...

+1

11–12 saatleri arasında İzmir Hilltown Pull & Bear mağazasına, online üzerinden seçtiğim üç ürünü hediye olarak almak için gittim. Online sipariş vermek, hediye paketi ve zamanlama açısından uygun olmayacağı için ve evime de yakın olduğu için bu mağazadan almayı tercih ettim. Mağazada ürünleri reyo...

28.11.2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown Pull & Bear mağazasındaki giyinme kabininde, kabinde bulunan kırık oturak nedeniyle kızımın eşofmanı yırtıldı ve eşofman kullanılamaz hale geldi. Kıyafetin zarar görmesine ve kızımın böyle bir durumla karşılaşmasına sebep olan bu ihmalkâr durum beni son derece...

5 Kasım tarihinde İstanbul Hilltown Küçükyalı Pull and Bear mağazasından 6275 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ilk olarak Ziraat Bankası kartımla yapmak istedim, ancak iki kez çekim yapılmasına rağmen işlemin başarısız olduğu söylendi. Bunun üzerine İş Bankası kredi kartımla ödememi gerçekleşt...

Pull & Bear İzmir Hilltown mağazasından yaklaşık 2 ay önce Zımbalı Shopper çanta satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk ayda çantanın askısındaki dikişler açılmaya ve ipleri çıkmaya başladı. Zamanla bu sorun giderek büyüdü ve askı kısmı tamamen sökülmeye başladı. Fişimi kaybettiğim için mağazaya b...

İstanbul Maltepe Hilltown mağazasında üç personel bulunmasına rağmen, hiçbiri yardımcı olmuyor. Bir erkek olarak mağazada destek aradım fakat kimse yardımcı olmadı. Ürün ararken saçma cevaplar aldım. Eğer kimse çalışmak istemiyorsa, çalışmasın ve şirketin adını lekelemesin.

28.06.2025 tarihinde Hilltown AVM'de Pull and Bear'dan bir şort beğendim, fakat numarası o mağazada yoktu. Sipariş oluşturup eve gönderilmesini istedim, ancak 8 gündür ortada yok. Belirtilen ve iletişim kurabileceğim bir kargo şirketinin adı da yok. Ben farklı bir şehre gidip oradan alıp dönsem 8 gü...

Bundan yaklaşık iki hafta önce eşim ve küçük bebeğimle Pull & Bear Küçükyalı Maltepe Hilltown AVM'deki mağazaya alışveriş için gittim. Bebeğimin kediye karşı alerjisi var. Hadi bırakın mağazada olmasını, kedi bildiğim kadarıyla kıyafetlerin üstünde, tezgahta yatıyordu. Yani biz o kıyafetleri giyeceğ...

Pull & Bear 20232149933 numaralı siparişimde bulunan Ref. 3752/311 ürünü 06.02.2025 tarihinde teslim aldım. Siparişimde 2 parça ürün bulunmaktaydı. Siparişimde bulunan ürünler şu şekildedir: 1 adet Ref. 3752/311 1 adet Ref. 3678/519 Bu siparişteki 3678/519 numaralı ürün Pull & Bear tarafından iptal ...

Merhaba 29.01.2025 tarihinde Hilltown Pull and Bear mağazanızdan bir dış giyim ürünü almak istemiştim aynayı kullanmak için prova kısmına girmek istedik fakat personel dış giyim ürünlerini burada denenmediğini söyledi. Kabinlerin boş olması dışında bir sorun yok. Genç bir arkadaş olduğu için üstelem...

18 Ocak 2025 tarihinde saat 11:40 gibi İzmir Hilltown Pull & Bear şubesinde kadın personele ürünün bedenini sordum. Personel terminalden bakıp bunun bedeni yok zaten indirimde olmaz bunun bedeni deyip eliyle git gibisinden bir hareket yaptı. Anlam veremedim. Benim de boşluğuma geldi donakaldım. Yapt...

Pull and Bear Hilltown mağazasından yaptığım alışverişte bir kemer aldım fakat kemer olunca fişini, faturasını attım ve alarmın üzerinde olduğunu fark etmemişim. Sonra tekrardan mağazaya uğradım. Aldığım mağazada neredeyse hırsız muamelesi gördüm. Personel üfleyerek iş yapıyor... Daha sonra müşteri ...

Küçükyalı Hilltown AVM Pull and Bear mağazasında, reyonda fiyat etiketi 1190 TL olan pantolonun, kasada iç etiketinde 1390 TL yazdığı için o fiyat talep edildi. Tüketici Hakları'na göre düşük yazan etiketin fiyatı alınmak zorunludur dediğimde, 'Yanlışlık olmuş efendim' gibisinden geçiştirme bir ceva...

İstanbul Hilltown Mağazasından 14.03.2024 de oğluma Pull & Bear 'dan aldığım kot pantolonun arka kısmı yırtıldı. Banka dökümden alım zamanımı tespit ettim. Müşteri hizmetlerine yazdım. Ürünün iç etiketi kesik olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürün etiketi rahatsız eden bir durum old...

Pull and Bear İzmir Hilltown mağazasında çalışan E*** Hanım'ın müşterilere yaklaşımı ve iletişimi konusunda büyük problemler var. Mağaza yoğunluğunu, müşterilere ters davranarak ve gereksiz iletişime girerek çözmeye çalışıyor. Konuyla ilgili genel merkezleri ilgilenirse seviniriz.

26.05.2024 tarihinde Karşıyaka Hilltown mağazanızda alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kredi kartımdan fazladan ücret çekildi. Oradaki görevli arkadaş, birkaç gün içinde geri iadesi olacak dedi ve o günden bugüne kadar hiçbir şekilde geri iade olmadı.

İnternet tavsiyesi üzerine ilk defa Pull and Bear isimli markadan beyaz bir pantolon aldım. Online alışverişimi teslim almak için Karşıyaka Hilltown Mağazasına gittiğimde mavi ya da yeşil tam hatırlamıyorum gözlü kısa boylu kaba çalışanın beni ve annemi yanlış yönlendirmesi yüzünden 1 saat sırada yo...

6 Mart günü Pull and Bear uygulamasından bir alışveriş yaptım. Mağazaya teslimat seçeneğini seçtim, normal şartlarda 8 Mart günü Hilltown mağazasına teslim edilmesi gerekirken ürünüm hâlâ işlem görüyor olarak görünüyor. (20118640486 sipariş numaram) Kargolamanın bu kadar yavaş olacağını düşünmemişti...

28/12/2023 tarihinde İzmir Forum Bornova mağazasından satın aldığım 2 adet ürünü 19/02/2024 tarihinde İzmir Hilltown mağazanızdan değişim yapamıyorum. Değişim süresinin geçmiş olduğunu ibra ettiler. "Üründe bir kusur/hata/arıza olsaydı değişim işleminizi yapardık" söyleminde bulundular. Yaşadığım şe...

Dün, İzmir Karşıyaka Hilltown AVM deki Pull & Bear mağazasında birkaç ürün denemek için kabine gittim. Kabin görevlisi genç bir erkekti ve bana dış giyim ürünlerini kabinde denemenin yasak olduğunu, dışarıda denememi söyledi. Bende tesettürlü olduğum için dışarıda deneyemeyeceğimi söyledim. Tekrarda...

İzmir Hilltown Pull and Bear mağazasında kapanışa 25 dakika olmasına rağmen bir kadın personel azarlar gibi bir tavır ve ses tonuyla kasaya gitmemiz gerektiğini söyledi. Kasada 8 kişilik bir sıra olduğu için daha önce denediğimiz bir ürünü de alıp hızlıca kasada ödeme yapacağımızı belirttim. Fakat p...