to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Fiyat Farkı: Kusurlu Ürün Değişiminde Ek Ücret Talebi
Kartal İstanbul Marina’da bulunan Pull & Bear Mağazasından 10.02.2025 tarihinde indirimden 940 TL'ye aldığım ürünün kusurlu olduğu için 27.02.2025 tarihinde Kartal İstanbul Marina’da bulunan Pull & Bear Mağazasından yine aynı bedenle değişimi talep ettiğimde ürünün fiyatının değişmiş olması gerekçesiyle 1390 TL olan ürün için 450 TL fark alınmıştır. Aynı ürünün aynı bedeniyle değişim yaptığımı ve bu farkın istenmemesi gerektiğini söylememe rağmen üründen fark alınmıştır. Fatura kesimininde ise iade olarak gösterip kusursuz ve fiyatı daha yüksek olan ürünün satışını yapmıştır. Fatura ve iade fişim elimde mevcuttur. Bahsi geçen 450 TL’nin iadesi geri talep etmekteyim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım.
Yeni aldığım üründe de kusurlu çıktı, fermuarı bozuktu. İade ettim ve problemden çözülmeden kapandı. Pull & Bear a olan güvenim sıfırlandı. Ürün kalitesi kötü.
