Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puffy Marka Baza: Sorunlu Ürün Ve İlgisiz Hizmet

profile
Özhan
15 Nisan 2025 23:41
4.055

30 Kasım 2024 tarihinde Zonguldak Kozlu mağazasından almış olduğumuz Puffy marka Swena baza ve başlık, ilk kurulum yapıldığı andan itibaren sorunlu olduğundan, almış olduğumuz mağazaya ertesi gün yaptığımız başvuruda, servisin gelip kontrol edeceğini, kendilerinin yetkisinin olmadığını belirtmeleri üzerine, 9 Ocak tarihinde servisten 2 tane usta geldiler. Bazanın üzerinde sökme, takma, delme işlemi yapmalarına rağmen sorunu çözemediler. Değişim gerektiği ve kendilerinin gelip değiştireceklerini söylemelerine rağmen, 15 Nisan tarihine kadar kimse arayıp sormadı. Üzerine biz olayı araştırdığımızda, ne mağazanın ne de gelen servisin herhangi bir kayıt yapmadığı, ürün satışında elimize verdikleri satış sözleşmesinin hiçbir işe yaramadığı, servis numarası ve fatura olmadan işlem yapamayacakları bildirildi. Eski bazamın ses sorunu var diye aldığım yeni baza başlık yatak setinde daha fazla sesle aylardır kullanmak zorunda bırakılıyorum. 100 gün deneme iade kampanyası yapan firma, ürüne sahip çıkmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hatice
23 Kasım 2024 22:54
4.448

Puffy Mood Flex Baza Başlık

profile
Ayşenur
13 Haziran 2024 16:51
3.407
1
Necla sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Puffy'den Aldığım Bazanın Kusurları Giderilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Necla
26 Ağustos 2025 18:03
3.027
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sinan
14 Ekim 2024 18:20
5.144
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Puffy'de Eksik Montaj Ve İlgisizlik Sorunu

profile
Selma
31 Ekim 2024 10:53
6.223
Benzer Şikayet Yaz