Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Pudo Kargomu Teslim Alamadım

Rana'nın Teşekkür Mesajı
Marka sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdu. Geç saatte yazmama rağmen ertesi sabah yeni telefon numarama SMS gelmişti. Teşekkürler.

Evde olmadığım için yaptığım alışverişi Pudo'ya teslim edilmesini istedim fakat eski telefon numarama kayıt oluşturulmuş ve bu yüzden bana ne SMS ne de şifre geldi. Mail adresim kayıtlı olmasına rağmen neden böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Resmen kargomu alamadım. 1 haftadır bekliyordum. Konuyla alakalı acil olarak dönüş bekliyorum ve yeni telefon numarama SMS gönderilmesini talep ediyorum.

3 Temmuz 2025 21:12 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmak için tarafınıza arama sağlanmıştır fakat ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, pudo

Rana
4 Temmuz 2025 20:41

Marka sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdu. Geç saatte yazmama rağmen ertesi sabah yeni telefon numarama SMS gelmişti. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pudo SMS Kodu Sorunu

Pudo kodumu sistemdeki eski numarama göndermişler. Gözümün önünde gelen kargomu alamadım. Telefon numarası güncellemesi ...

Pudo Şifre Gelmemesi, Değişmemesi

Ürün, PUDO teslimat noktasına ulaştı; ancak ürünü teslim alamıyorum çünkü telefon numaram sisteme yanlış girilmiş. Aradı...

5
Çözüldü

Pudo Teslimatında İletişim Ve Çözüm Sorunu

"Kesinlikle teşekkürüm müşteri temsilcisi Nursevil hanıma aittir. Bir tek Nursevil hanım en içtenliği ve profesyonelliği ile yardımcı oldu. Kendisi iletişimi çok iyi ve problem çözme kabiliyeti çok yüksek bir müşteri temsilcisi olduğunu düşünüyorum. İşini hakkıyla ve özenle yaptığı için kendisine tekrardan teşekkür ediyorum. Bir avukat olarak hukuksal sürece gitmemi engellediği için de marka için önemli bir nokta olduğunu düşünüyorum. İşini seven ve hakkıyla yapan çalışanların işverenler tarafından gözden kaçmamasını ve değerlendirilmesinin önemini vurgulamak isterim. İyi çalışmalar dilerim."

Kayıp Teslimat Kodu Sorunu

Pudo kargomun teslimat noktasına teslim edildiğiyle ilgili bir mail aldım, ama o sırada yurt dışında olduğum için SMS il...

Video Şikayetler

Pudo Otomatındaki Ekranda Dokunmatik Sorunu

Pudo OtomatındakiEkranda Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan