to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve Pudo’da Kayıp Ürünler İçin Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım diş macunu ve ağız suyu ürünlerinin teslimat adresi olarak Pudo bankomatını seçtim. Teslimat numarası 10126793445 olan kargom için tarafıma gelen şifreyle 10 Ocak 2026 tarihinde Pudo bankomatına gittiğimde, dolapta bana ait olmayan ürünlerin olduğunu fark ettim.
Hemen Pudo müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek bu bana ait olmayan ürünleri iade ettim. Ancak kendi sipariş etmiş olduğum ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. Bu süreçte hem Pudo müşteri hizmetlerini hem de Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma somut bir geri dönüş yapılmadı.
Ben, Trendyol’dan sipariş etmiş olduğum diş macunu ve ağız suyu ürünlerimin bir an önce bulunarak tarafıma eksiksiz teslim edilmesini, aksi durumda ise ödediğim ücretin iadesiyle birlikte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletişim Merkezimiz aracılığıyla tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla pudo
