to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 10480257247 numaralı siparişim, Pudo teslim noktası olarak seçtiğim Kocaeli Gebze Başaran Sitesi teslim noktasına gönderildi. Kargomu almak için gittiğimde Pudo cihazında siyah ekran göründüğünü ve hiçbir işlem yapılamadığını gördüm.
Bu durum üzerine Pudo ile iletişime geçtim. İki farklı kişiyle görüştüm, ikisi de sorun çözüldüğünde tarafıma bilgi verileceğini söyledi ve özellikle kargomun iadeye gitmemesi için not aldıklarını belirttiler. İadeden sadece bir gün önce Pudo ile tekrar görüşmeme rağmen, herhangi bir uyarı yapılmadan ve bilgi verilmeden kargomun iade sürecine girmediği söylenmişti. Buna rağmen tam 9 gün boyunca kargomu alamadım ve dün sabah saat 05.00’te Trendyol uygulamasından kargolarımın iade edildiğini öğrendim.
Yaklaşık 10 gündür mağdur ediliyorum, ürünlerime erişemedim ve süreç boyunca tarafıma net bir çözüm ya da bilgilendirme sağlanmadı. Pudo cihazındaki teknik arıza nedeniyle teslim alamadığım halde kargomun iade edilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerimin tekrar tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade kodum olan 7270028132457734 ile İstanbul Başakşehir Kayabaşı mahallesindeki bir Pudo noktasına, Sürat Kargo aracılığıyla iade edilmek üzere teslim ettim. Ürün bedeli 839,53 TL’dir. Teslimden sonra ne Sürat Kargo’dan ne de Pudo’dan herhangi b...
Pudo ile yaşadığınız sorun tam olarak neyle ilgili, kargonun teslim edilmemesi, iade sorunu, makine arızası ya da başka bir durum mu? 15.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 509 TL bedelli kot ürünün iadesi için kargoyu Pudo’nun ofisim İstanbul yanındaki l1341506 numaralı akıllı gönderi adr...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişte Pudo teslimat noktası olarak gsb Cebeci Yurdu’nu özellikle 7/24 açık olduğu için seçtim. 11 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.32’de 10485068392 teslimat numaralı gönderim bu noktaya teslim edildi görünüyor. Ancak hediye aldığım kişi kargoyu almaya gittiğinde, görevli...
Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat numarası 10464694815 olan siparişim için kargomun Pudo a. Ş. Pudo Gel Al noktası olarak Quante Recidans lokasyonuna bırakılmasını seçtim. 04.05.2026 tarihinde kargom bu noktaya teslim edildi ancak o günden beri ürünü teslim alamıyorum. Pudo noktasına gittiğim...
12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatı için İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi Nivo Pudo gel-al noktasına gittim. Ancak cihazda siyah ekran sorunu vardı, hiçbir işlem yapılamıyordu ve 'Gönderimi Al' butonu görünmüyordu. QR kodunu okutsam dahi kargomu alamadım çünkü e...
Yorumlar