Şifre Sıfırlama Kodu E-postaya Ulaşmıyor, PUBG Mobile Hesabım Kilitli

PUBG Mobile hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık bir haftadır şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama veya sıfırlama kodu ulaşmıyor. Daha önce aynı e-posta adresime PUBG Mobile’dan doğrulama kodları sorunsuz geliyordu; şu an ise ne gelen kutusunda ne de spam/junk klasöründe bu mailler görünmüyor.

Hesabım g*********@gmail.com şeklindeki e-posta adresine kayıtlı. Farklı zamanlarda defalarca şifre sıfırlama denemesi yaptım, fakat her seferinde “kod gönderildi” uyarısı çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir mail ulaşmıyor. E-posta hesabım aktif, başka markalardan mail alabiliyorum; sorun yalnızca PUBG Mobile doğrulama/sıfırlama maillerinde yaşanıyor.

PUBG Mobile hesabıma tekrar erişebilmem için şifremi sıfırlayacak şekilde tarafıma yeni bir doğrulama bağlantısı veya kodunun gönderilmesini, mümkünse manuel olarak da hesabımın şifresinin sıfırlanarak e-posta adresime iletilmesini talep ediyorum.

Bir an önce bu sorunun çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.