PUBG | Pubgmobile.com destek ekibi

Merhaba, PUBG Mobile oyununda Google hesabıma bağlı olan 5575****28 ID’li hesabım dün gece çalındı. Oyundan çıktıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, Google hesabımla giriş yapmama rağmen yeni hesap açmam istendi ve eski hesabıma erişemedim. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Google...

PUBG Mobile oyun hesabım Google hesabıma bağlıydı ve yaklaşık 2 ay önce hesabım çalındı. r************@gmail.com adresiyle kayıtlı olan hesabıma o tarihten beri erişemiyorum. Hesabımda daha önce oyun içi harcamalarım vardı ve özellikle tavuğumun geri verilmesini istiyorum. Ayrıca hesabımda bulunan h...

01/10/2024 tarihinde, Android cihazımda oynadığım PUBG Mobile hesabıma hiçbir gerekçe olmadan 10 yıl ban uygulandığını gördüm. Hesap ID’m: 5844****88. Oyunda hiçbir şekilde hile veya üçüncü parti yazılım kullanmadım. Hesabıma şimdiye kadar en az 10 bin tl harcama yaptım ve m416 dahil birçok silahı v...

PUBG hesabım olan s***, yaklaşık 45 dakika önce izinsiz olarak ele geçirildi. Hesabımda bir adet nihai set, 15-16 adet geliştirilebilir silah, bir adet yükseltilebilir m416, seviye 64 ve koleksiyon seviyesi 41 bulunuyordu. Hesabımın bağlı olduğu e-posta ve telefon numarasına da artık erişemiyorum. ...

21.09.2025 gecesi saat 22:00 civarında Google hesabımla bağlı olan PUBG hesabım hack'lendi ve telefonuma virüs gönderilerek cihazım sıfırlandı. Hesabıma giriş yapamıyorum ve PUBG üzerinden destek ekibiyle iletişime geçemedim. Hesabım Türkiye sunucusunda bulunuyor ve oyun içi ismim Dwozzz, kullanıcı ...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 13:15 civarında, Redmi Note 14 cihazımdan PUBG Mobile oynarken, hesabımı satmak amacıyla 'G**** al sat' isimli bir kişiyle önce oyun içinde, ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Hesabımı almak isteyen bu kişi, hiçbir şekilde ödeme yapmadan hesabımı aldı ve ardın...

PUBG Global hesabıma 20.09.2025 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın güvenli modda olduğu ve sistemin bir güvenlik tehdidi tespit ettiği yönünde bir uyarı alıyorum. Ekranda, erişim kısıtlamasının 10.10.2025 tarihine kadar süreceği belirtiliyor. Kullanıcı ID’m:...

19.09.2025 tarihinde saat 12:13 civarında PUBG Mobile hesabım çalındı. Hesabım Xiaomi Redmi Note 12 cihazında, Facebook hesabımla bağlantılıydı. Hesabımı geri almak için Facebook üzerinden giriş yapmayı denedim ancak e-posta ve telefon numarası değiştirildiği için doğrulama kodu alamıyorum. Olaydan...

İPhone 15 Pro cihazımda PUBG Mobile oynuyorum. Pmnc adlı turnuvanın eleme aşamasında, IP değişikliği nedeniyle haksız yere banlandım ve sebep olarak hile kullanımı gösterildi. Oysa herhangi bir hile kullanmadım. Hesabım E*** kullanıcı adına kayıtlıdır. Konu ile ilgili PUBG Mobile destek ekibiyle il...

Pmnc adlı PUBG Mobile turnuvasında, e Şahin Esports takımından esloftyğ adlı oyuncuyum. Takımımız, turnuvayı ilk 16’da tamamlayarak üst tura yükseldi. Ancak turnuva bitiminden hemen sonra, dün sabah saatlerinde, hiçbir hile veya oyuna aykırı davranışımız olmamasına rağmen 'hile' gerekçesiyle banland...

PUBG Mobile oyununda iPhone 11 cihazımla Avrupa sunucusunda oynuyorum. Mayıs ve Haziran aylarında toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında ödeme yaparak 4000 UC satın aldım. Ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak UC'ler hesabıma gelmediği gibi, "Yeterli UC’ye sahip olmadığınız için bu özellik...

PUBG Mobile oyununu Poco X7 Pro model Android telefonumda oynamaktayım. Yaklaşık bir haftadır, birer gün arayla hesabım donduruluyor. Hesabımın dondurulmasına ilişkin herhangi bir uyarı veya detaylı açıklama almadım. Destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm veya bilgilend...

03 Nisan 2025 tarihinde saat 11:33’te Apple üzerinden PUBG Mobile oyununda 325 uc satın aldım. Ancak işlem sonrasında faturama 7.999,99 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Satın alma sırasında uygulama dondu ve herhangi bir hata mesajı aldım. Bu durumla ilgili olarak önce Apple müşteri hizmet...

PUBG Mobile oyununu iPhone 13 cihazımda oynuyorum. 3 gündür oyuna giriş yaptığımda “Yeterli uc’ye sahip olmadığın için bu özellik kullanılamaz. Oyun deneyimini iyileştirmek için lütfen iade edilen uc’yi tamamla” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda (kullanıcı adım: rust Hyper, ıd: 5190*****53) şu ...

PUBG Mobile oyununda bir süredir mikrofon ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Oyunda mikrofonu açtığımda sesim karşı tarafa gitmiyor, ancak bluetooth kulaklık ile bağlandığımda sesim karşı tarafa ulaşıyor. Bu sorun her oyunda tekrarlanıyor ve birkaç aydır devam ediyor. Sorunu çözmek için uygulamayı sil...

PUBG Mobile hesabım yaklaşık 3-4 ay önce çalındı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı ID’si: 5209*****95. Hesabımı geri almak için PUBG Mobile destek ekibine başvurdum, gerekli tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde ilettim. Ancak talebim doğrulansa da onaylanmadı ve hesabı...

Samsung Galaxy A13 model telefonumda uzun süredir oynadığım PUBG Mobile hesabıma, telefonumu değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Hesabımın adı değişmiş ve farklı bir kullanıcıya geçmiş görünüyor. Haziran ayından beri bu sorunla uğraşıyorum. PUBG Mobile destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak es...

PUBG Mobile oyununu Oppo A74 cihazımda kullanıyorum. 3 Eylül Çarşamba gecesinden beri hesabıma giriş yapmak için şifre almak istediğimde, hem e-posta hem de telefon numarasıyla denememe rağmen herhangi bir şekilde kod gönderilemiyor. Ekranda "Kod gönderilemedi" şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda...

PUBG’nin resmi sitesi üzerinden 60 uc (33 TL) satın almak istedim. 10 Haziran 2024 saat 20.00 civarında Ziraat Bankası banka kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Ancak “Lütfen daha sonra tekrar deneyin. [CODE:B309] ” hatasıyla karşılaşıyorum. Kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi ve bankamla görüştüğüm...

PUBG Mobile oyununda Google hesabıma bağlı olan "jamievardyy" kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 3 ay önce ele geçirildi. Hesabımda çeşitli oyun içi satın alımlarım da bulunuyordu. Hesabımın ele geçirildiğini fark ettiğimde, Google hesabı kurtarma ve PUBG Mobile destek ekibiyle iletişime geçme dahil ol...

Sayın PUBG Mobile Destek Ekibi, 5187**5903 ID numaralı hesabım, 13 Şubat 2022 tarihinde Livik haritasında oynarken hiçbir oyun kuralını ihlal etmediğim ve yalnızca orijinal marketten indirilen resmi oyun istemcisini kullandığım halde, 'orijinal olmayan istemci kullanımı' gerekçesiyle 11 Şubat 2032,...

01/09/2025 tarihinde saat 22:53’te PUBG Mobile Android hesabım (kullanıcı adım: 64mami) haksız yere 'tahminlik' gerekçesiyle banlandı. Oyunda herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabıma erişimim engellendi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Hesabımda bugüne kadar yaklaşık 30 bin TL tutarın...

PUBG Mobile hesabım e-posta adresim üzerinden bağlıydı ve 2 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabım çalındıktan sonra, bilgilerimin değiştirildiğini fark ettim. Hesabımda önemli harcamalar ve özel içerikler bulunuyordu. Son 1 ayda 30.000 uc satın aldım. Kullanıcı adım/oyuncu ID’m: 51450090301. Şu ana ...