to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül’de Bursa Osmangazi’de bulunan bir Bashka adlı butikten Puane markasına ait bir tunik satın aldım (Sipariş/Fatura No: 0011). Ürünü, üzerinde “makinede yıkanır” ibaresi olduğu için 30 derecede hassas programda, yanında yalnızca bir t-shirt ile birlikte yıkadım. Ancak ürünü henüz hiç kullanmadan, ilk yıkamada ciddi şekilde tüylenme oluştu.
Bu durumun ardından önce Puane markası ile iletişime geçtim; bana, ürünü butikten aldığım için butiğin markaya durumu iletmesi gerektiği söylendi. Aldığım butiğe gittiğimde ise benzer başka şikayetlerin de olduğu, markanın ürünü geri almadığı ama yine de konuyu iletecekleri belirtildi. Şu anda her iki taraftan da kesin bir çözüm sunulmadı ve beklemedeyim. Görüşmelerden, hem marka hem de butiğin sorumluluk almaktan kaçındığı izlenimini edindim.
Kullanım talimatlarına tamamen uygun davrandığım halde, üründe bu şekilde bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. 750 TL ödediğim ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Puane markasının scuba eteklerinden bir tane satın aldım. Eteği sadece bir saat giymişken yan tarafında tüylenme meydana geldi. Satın aldığım mağazaya (Manavgat Zarif Giyim) ürünü götürdüm ve kullanıcı hatası olduğunu ifade ettiler. Eteğin bu duruma gelmesine neden olarak çanta kullanımımı veya üzer...
Puane markalı almış olduğum tunik ilk yıkamada tüylenme yaptı. Firmaya ürün gönderildi fakat tüylenmenin müşteri kaynaklı olduğu belirtilerek geri gönderildi. Acaba müşteri kaynaklı tüylenme nasıl oluyor? Kumaşın kalitesizliği değil de ne? O kadar ürün alıyoruz, hiçbiri böyle olmuyor. Tüylenme de s...
İzmir Konak Caddesi Tuğba şubesinden yaklaşık 3000 TL üzerinde ödeme yaparak bir tuning ve bir pantolon satın aldım. Ürünleri yalnızca bir kez giydikten sonra ciddi şekilde tüylenme oluştu. İstanbul’a seyahatim sırasında bu durumu fark ettim ve Tuzla Marina’daki Tuğba şubesine giderek ürünleri incel...
Yorumlar