Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puan Harca Uygulamasında Razer Kodu Satın Alımında Ücret Çekildi, Kod Teslim Edilmedi

profile
11 Nisan 17:54
296

04.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Puan Harca uygulaması üzerinden banka kartımdaki puanları kullanarak 1.045 TL tutarında Razer kodu satın aldım. İşlem sırasında üyelik doğrulaması adı altında ek bir adım istendi; bu sırada para kartımdan anında çekildi fakat aldığım ürün tarafıma teslim edilmedi.

Ödemeyi yapmama rağmen sistemde satın aldığım Razer kodu hâlâ sadece “****” şeklinde görünüyor, kullanılabilir bir kod verilmiyor. Üyelik doğrulamasını da eksiksiz tamamlamama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı; ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Puan Harca uygulamasına ulaşmak için iletişim kanallarını denedim; ancak müşteri hizmetlerine ya da herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, muhatap bulamıyorum. Ödediğim 1.045 TL’nin iadesini istiyorum veya satın aldığım Razer kodunun derhal eksiksiz ve kullanılabilir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

11 Nisan 22:22 (Şikayetten 4 saat sonra)
Bülent
Bülent
11 Nisan 23:12

Kimlikdoğrulamayapılmamış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Razer Gold Kodu Mağduriyeti

profile
06 Şubat 2025 21:03
2.430
Kullanılmış Razer Gold Kodu Mağduriyeti
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2024 21:59
2.290
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz